Hisense U980 [4.2.1] e selfie stick

Salve, ho comprato un selfie stick di quelli col cavetto jack. Ora, sullo smartphone della mia ragazza (Hisense U971 - android 4.3) funziona perfettamente, ma sul mio invece no.

Quando premo il pulsante per fare la foto, mi parte il lettore musicale. Se lo premo nuovamente, passa ad una canzone successiva. Non fa affatto foto.

Ora, cose che ho provato e non funzionano:

1) Cercato impostazioni che permettono di fare le foto col tasto del volume sulla fotocamera: non ho trovato alcuna impostazione del genere

2) Scaricato CAMERA 360 ULTIMATE, che permette di attivare l'impostazione "volume key -> capture", ma lo stesso non funziona.

Ma poi quello che mi rompe è che anche se sono nell'app, il tasto nel frattempo in background mi apre il lettore musicale!!

Avete sentito niente a riguardo?

Grazie