TrekStor SurfTab VENTOS 10.1: persi i privilegi root

Ciao a tutti,
ho acquistato il suddetto tablet che ha, di fabbrica, i privilegi di root.
Siccome volevo provare a far funzionare SkyGo, che non va sui device rooted, ho installato SuperUser per disattivare temporaneamente la root.
Ho disattivato i privilegi ma SkyGo continuava a non funzionare.
Allora ho disinstallato SuperUser, non so perché, probabilmente perché sono pirla :-), SENZA riattivare i privilegi.
A questo punto anche reinstallando SuperUser mi dice che non sono root e quindi non mi fa fare nulla, neanche riattivare i privilegi.
C'è qualcuno che ha qualche idea su come risolvere questa situazione?

grazie a tutti comunque.
alberto

Prova con un ripristino dei dati di fabbrica dal menù. (E' in "sicurezza", mi pare).

Quote:

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Originariamente inviato da vfm89

Prova con un ripristino dei dati di fabbrica dal menù. (E' in "sicurezza", mi pare).

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Ho già fatto il ripristino, sia dalle impostazioni sia come hard reset.
Purtroppo ciò non ha ripristinato i privilegi. Secondo me questi reset non fanno altro che cancellare i dati personali (comprese le app installate) ma dal punto di vista firmware non cambiano nulla.

Invece ho scaricato il firmware originale dal server ftp trekstor ma non riesco ad installarlo, ho anche seguito la procedura descritta (dopo averla fatta tradurre dal tedesco) ma non sono riuscito.