Aiuto!! Tablet cinese AMOi Q50 non funziona più

Chiedo aiuto al forum. 6 mesi fa ho regalato a mia figlia un tablet AMOi q 50. Queste le principali caratteristiche:
CPU: RK3066, Cortex A9, Dual Core, 1.5GHz
GPU: Quad Core, support OpenGL ES 2.0/1.1 and OpenVG 1.1
RAM: 1GB DDR3

Non riesco più ad avviarlo. Premendo il tasto di accensione compare una schermata bianca con logo e scritta Android 4.1 e dopo qualche secondo la schermata diventa nera con il robotino android. Da questa schermata non si schioda. Ho provato ad eseguire un reset con il pulsantino senza esito. Ho provato a premere la sequenza di tasti Vol+ e accensione (non ricordo presiamente la sequenza ma l'ho letta nel web. Anche qui esito negativo. Come fare per effettuare un reset recovery. Il tablet in questa condizione non mi è visto neanche come unità di memory flash.

Consigli?