Akai MID-7040T-3G: Spazio totale archivio interno 0,00 B

Salve. Nel mio tablet ho due archivi interni distinti:
1° archivio interno:
- Spazio totale 0,00 B;
- Applicazioni: 36,00 MB.
2° archivio interno:
- Spazo totale 1,52 GB;
- Applicazioni: 2,00 MB;
- Foto, video: 59,91 MB;
- Download: 13,71 MB;
- Disponibilie: 815 MB.
Com'è possibile che lo spazio totale del primo archivio interno sia nullo?
Ciò mi comporta diversi problemi: in primis, non riesco ad installare apps da google play, perché mi compare un messaggio di errore del tipo "Spazio insufficiente sul dispositivo".
Inserendo la scheda SIM, non riesco a ricevere sms: mi compare il messaggio "Memoria messaggi di testo piena Messaggio in arrivo rifiutato a causa della memoria piena".
Ogni volta che accendo il tablet, devo collegarmi ad internet manualmente mentre prima trovava la rete in automatico. Inoltre, mi ritrovo il tablet come se fosse avviato con la funzione di ripristino dati di fabbrica.
Fiducioso in una vostra risposta, vi porgo distinti saluti.