TrekStor BREEZE 7.0 *BLOCCATO*

Ciao a tutti,
ho il tablet in oggetto che dopo innumerevoli errori di password si è bloccato e non riesco resetterarlo nonostante abbia trovato in rete un programma "livesuit" ... potete dirmi come si può fare un hard reset del device, considerate che non mi permette di arrivare neanche al menù impostazioni ma si ferma chiedendomi la mail che dò ma senza risultato. Vorrei formattarlo esiste una procedura?
Grazie in anticipo!

PS il sito trekstor non mi fornisce questa infomazione