Play store installato ma non compare nella lista applicazioni

Ciao a tutti, mi hanno appena regalato un tablet di marca buytech modello BT-Padre 700s, non é un mostro di potenza (anzi...) ma sembra comportarsi discretamente nella navigazione, ho riscontrato un problema però con lo store di google che è installato, in quanto lo vedo tra le app installate nelle impostazioni di sistema, ma non c'è vero di far comparire l'icona nel menù delle applicazioni... ho provato a seguire le istruzioni che si trovano in rete per i tablet mediacom utilizzando il programma es file manager ma tra l'elenco delle applicazioni non c'è il play store, solamente google service..
Insomma per avviare lo store devo per forza aprire il browser andare sul sito play store e da lì mi avvia l'app store..
Stessa cosa per l'app gmail, mi arrivano le notifiche delle mail, posso leggerle cliccando sulla notifica , ma non posso avviare io l'applicazione manualmente.
Qualcuno ha idea di come possa risolvere questo rompicapo?
Grazie a tutti e buon Natale!