problema tablet android cinese DND mobile M713

[mameli10]

salve a tutti
ho un tablet android dnd mobile m713 cinese, che da un paio di giorni quando lo accendo rimane sempre con il logo DND in loading e non succede niente ..rimane ore così
ho provato di tutto per provare a resettarlo ma non riesco a trovare la combinazione di tasti per l' hard reset..ho provato tutte le combinazioni possibili e immaginabili ma niente ..
in più quando lo connetto al pc tramite usb non mi riconosce la periferica
aiutatemi !!