[Pipo U9T] - Qualità delle chiamate

Ciao a tutti,
ho acquistato direttamente dalla Cina il tablet in oggetto. Sulla carta un oggetto eccezionale:3G integrato, Rockchip RK3188 quad core, 2GB ram, 16GB di rom, display 7" retina 1900x1280, android 4.4.2 kitkat etc..
In effetti è molto performante, risponde bene e in modo molto veloce ma ho seri problemi nell'utilizzarlo come telefono.
Il volume delle chiamate è bassissimissimissimo e spesso dall'altra parte si sente un fruscio fastidioso e non si capisce niente di quello che dico. La stessa identica cosa con Skype e durante la registrazione di video o audio. Non so se sia un problema di hardware perchè riscontro il difetto sia con il mic integrato che con l'auricolare. meglio invece con il bluetooth.
Ho sostituito il firmware originale con uno trovato in rete basato sul mio stesso kitkat ed effettimamente ho risolto la qualità audio con l'auricolare (ora si sente benissimo) ma rimane il problema col microfono integrato.
un secondo problema è che non sembra funzionare neanche l'altoparlante piccolo che si appoggia all'orecchio. Per me non è una gran mancanza, ma non riesco ad attivare il vivavoce durante la chiamata. Se durante una chiamata clicco sul simbolo dell'altoparlante per attivarlo non succede assolutamente nulla. questo con tutti e due i firmware provati.
Qualcuno ha qualche consiglio? ho girato google in lungo e in largo!