[kiwie uniqo] Messaggio errore dopo avvio

Buonasera, ho un tablet Kiwie Uniqo limited edition con sistema operativo android. Subito dopo l'avvio, appena caricato il desktop, appare un messaggio di errore android e non mi permette più di fare niente, perchè quendo clicco riprova sotto la finestra di errore lo schermo si abbuia, e quando si riaccende riappare lo stesso messaggio. I messaggi in realtà sono 2, il primo dice interruzione imprevista del processo android.process.acore, il secondo interruzione imprevista del processo android.google.
Il problema è che non ho neanche una frazione di secondo per entrare nelle impostazioni perchè il messaggio riappare istantaneamente.
è capitato a nessuno? Come potrei risolvere? Qual'è la combo key per provare ad entrare in recovery all'accensione? Grazie in anticipo!