voyo x8 problema memoria

buonasera a tutti,
un'amica ha comprato un tablet voyo x8,
sembra un bel dispositivo considerando il prezzo basso e l'hardware il processore con 8 core,
ha però un piccolo problema, la memoria interna da 16 gb ha una partizione da 12 come archiviazione usb e solo 4 per il sistema e le app.

qualcuno conosce un sistema per recuperare l'alta parte della memoria?
lei pensava di fare il root, ma non riusciamo a trovare una guida.

grazie e chi ci aiuterà.