Time 2 HC1044D ripristino o aggiornamento android?

Salve,
Mi ritrovo suddetto tablet con problemi alla parte wifi/bluetooth, per questo motivo prima di passare a soluzioni più azzardate ho pensato di effettuare un ripristino del sistema, come prima cosa ho effettuato un ripristino a condizioni di fabbrica poi ho fatto un wipe dalla recovery, ma pensavo, un aggiornamento o un ripristino della rom (attualmente monta build number: polaris_p1-eng 4.4.2 KVT49L... ) dove lo posso trovare ho cercato fin'ora invano.
Sapete inoltre indicarmi quale potrebbe essere il problema sulla parte wireless? Può essere un problema hardware?