[NVIDIA SHIELD] Reset valori di fabbrica

Ciao ragazzi, da qualche settimana il mio tablet fa le bizze, ovvero il Wi-Fi va così così (quando gli pare di andare) e alle volte, dopo l'accensione, alcune applicazioni non si aprono, cliccandoci sopra dice App non disponibile (con un'iconcina grigia). Prima di mandarlo in garanzia volevo provare a fare un reset alle impostazioni iniziali, ma volevo essere sicuro di non perdere dati. Ho una scheda SD su cui ho spostato i giochi (quindi in teoria anche i salvataggi?), il tizio dell'assistenza mi ha detto di lasciare attivo la voce Backup dei miei dati nelle impostazioni e non avrei perso nulla. Mi fido? Qualcuno di voi ha avuto a che fare con un backup del tablet?