[Problema] Android 11 Ulefone note 11P - La batteria non si ricarica problema software

[Fone]

Buongiorno

Ho comprato un Ulefone note 11P il quale non ricaricarica la batteria.
Quando lo collego alla presa la batteria rimane costante (se al 20% rimane al 20% e non aumenta)
Invece se lo spengo la ricarica prosegue senza interruzioni.
Penso possa essere una specifica dei green ma non capisco bene come attivare disattivare l'opzione
per poter completare la ricarica.
Aiuto!

[DreamReaper]

Buongiorno

Ho comprato un Ulefone note 11P il quale non ricaricarica la batteria.
Quando lo collego alla presa la batteria rimane costante (se al 20% rimane al 20% e non aumenta)
Invece se lo spengo la ricarica prosegue senza interruzioni.
Penso possa essere una specifica dei green ma non capisco bene come attivare disattivare l'opzione
per poter completare la ricarica.
Aiuto!

Perdona la domanda stupida, hai provato con un alimentatore più potente?

[RMarcoR]

Ciao, che intendi per spento ?? Solo lo schermo o proprio il telefono?? Poj con cosa lo ricarichi? Con l'alimentatore della casa? Se solo lo schermo proverei quello che ha suggerito Dream

[Fone]

Ho risolto con il caricatore originale

[Varioflex]

Ho risolto con il caricatore originale

Grazie per aver aggiornato...

Sposto nella Sezione dedicata agli Ulefone