Wiko pulp 4g e problemi con gli audio di whatsapp

Ciao a tutti! Spero nel vostro prezioso aiuto....
Ho acquistato domenica un wiko come da titolo, solo che non riesco a registrare gli audio su whatsapp e nemmeno il registratore....
Su whatsapp mi dice : impossibile configurare il microfono riprova più tardi
Il registratore mi dice invece che non è possibile effettuare registrazioni perché il registratore è impegnato in un'altra app....
Sta cosa succede anche senza app aperte....
Che si fa?

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