Problema nell'aggiornamento ver. 18 wiko ridge 4g

Salve a tutti ragazzi sono un nuovo utente iscritto da poco, ho un problema al mio telefono wiko ridge 4g un paio di tempo fà avevo ricevuto l'aggiornamento alla versione 17
dalla casa per aggiornare il sistema, ma in primo momento non ero riuscito a causa che era rootato il telefono , mi diceva status 7 installation aborted in questo caso mi sono collegato al sito ufficiale
per scaricare il sistema operativo è con quella maniera ero riuscito a ripristinarlo.
Ma a distanza un paio di tempo mi compare lo stesso problema solo che questa volta non riesco più a risolvere di nuovo il problema con la versione 18.
La mia domanda come posso risolvere questo problema?

Tutte le domande relative ad un terminale vanno fatte nel thread ufficiale o nel modding di riferimento.
questo thread verra' chiuso.