Wiko highway pure riavvio dopo aggiornamento app.

Salve ,sono possessore di un Wiko highway pure che però non uso. Lo tengo in scatola ed ogni tanto aggiorno le app. Qualche giorno fa togliendolo dalla scatola e facendo i consueti aggiornamenti, è capitato che quando aggiorno( Facebook, promo qui,nova Launcher) il telefono dopo aver scaricato,al momento dell'installazione si riavvia e non riesce ad aggiornare queste app. Ho fatto il reset di fabbrica, ma niente non va. Da che cosa può dipendere?? Grazie.