wiko ufeel non si accende

salve ragazzi,

spero di scrivere nel posto giusto.
Un ragazzo 2 giorni fa mi ha portato un wiko ufeel dicendo che non si accendeva piu, cristalli liquidi rotti.
Invece no è stato briccato.

Ho scaricato il firmware sia su alcuni noti siti come needrom, sia direttamente dalla wiko.

Il cellulare dopo aver installato i drivers per gli mtk
viene riconosciuto da sp flash tool, ma su un pc con windows 7 64 bit dopo 10 secondi mi da errore 4032,
su due miei pc con windows 10 64 bit mi da errore 1042 dopo 1,20 minuti
e col l'app fornita da wiko dopo qualche minuto sempre disconnessione.
Cosa può essere???