Quando chiamo non mi sentono

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25-02-20, 13:30
vanbasten

Quando chiamo non mi sentono

Buongiorno,ho un umidigi z2 da pochi giorni, ha più di un problema,ma l ultimo in tempo cronologico è che quando chiamo o mi chiamano io sento bene , mentre il mio interlocutore non sente nulla. Questo succede da 2giorni e credo dopo un aggiornamento firmwar di umidigi ,in 4 giorni ho avuto 3 aggiornamenti ,credo che la mia voce non si sente più quando telefono dall' ultimo aggiornamento, come posso disinstallare questo aggiornamento?? Ho fatto un hard reset ma tutto è rimasto come prima . Il microfono funziona ,ho provato a registrare la mia voce col registratore del telefono e di sente bene.Cosa puo essere? Grazie
26-02-20, 09:17
megthebest

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Originariamente inviato da vanbasten

Buongiorno,ho un umidigi z2 da pochi giorni, ha più di un problema,ma l ultimo in tempo cronologico è che quando chiamo o mi chiamano io sento bene , mentre il mio interlocutore non sente nulla. Questo succede da 2giorni e credo dopo un aggiornamento firmwar di umidigi ,in 4 giorni ho avuto 3 aggiornamenti ,credo che la mia voce non si sente più quando telefono dall' ultimo aggiornamento, come posso disinstallare questo aggiornamento?? Ho fatto un hard reset ma tutto è rimasto come prima . Il microfono funziona ,ho provato a registrare la mia voce col registratore del telefono e di sente bene.Cosa puo essere? Grazie

Ciao
lo Z2 sembra aver ricevuto diversi aggiornamenti.
quesla la pagina umidigi con i relativi firmware e procedure per aggiornamento
https://community.umidigi.com/forum....isplay&fid=197
dovresti però confermare se il modello è Z2, Z2 Se/Z2 Upgraded, visto che questi ultimi hanno rom diversa, che trovi qui
https://community.umidigi.com/forum....isplay&fid=202
facci sapere magari allegando la schermata di informazioni telefono nella sezione software e versioni
26-02-20, 21:17
vanbasten

Grazie della risposta, non so come inviare una foto, così ti scrivo i dati telefono : umidigi versione build Z2 V1. 0_20180622

Versione banda di base :Moly. LR12A. R2. MP. V26. 1
Non capisco come allegare una foto. Il telefono è umidigi Z2 6gb ram e 64 rom. Come detto sul messaggio primo dopo qualche giorno ho fatto il terzo aggiornamento firmware arrivato e da allora chi mi risponde non sente la mia voce, ho provato con 2 telefoni io, quando parlo sull umi Z2 la voce la sento amplificata, se metto in viva voce si sente quello che dico sul telefono tra mille rumori e suoni, ma da altra parte niente. Ho provato registrare e si sente bene, come pure se registro messaggi vocali su WhatsApp. Non so che fare, hard reset fatto ma non cambia nulla. Grazie
27-02-20, 11:04
megthebest

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Originariamente inviato da vanbasten

Grazie della risposta, non so come inviare una foto, così ti scrivo i dati telefono : umidigi versione build Z2 V1. 0_20180622

Versione banda di base :Moly. LR12A. R2. MP. V26. 1
Non capisco come allegare una foto. Il telefono è umidigi Z2 6gb ram e 64 rom. Come detto sul messaggio primo dopo qualche giorno ho fatto il terzo aggiornamento firmware arrivato e da allora chi mi risponde non sente la mia voce, ho provato con 2 telefoni io, quando parlo sull umi Z2 la voce la sento amplificata, se metto in viva voce si sente quello che dico sul telefono tra mille rumori e suoni, ma da altra parte niente. Ho provato registrare e si sente bene, come pure se registro messaggi vocali su WhatsApp. Non so che fare, hard reset fatto ma non cambia nulla. Grazie

Ciao, nessuna rom sul sito umidigi, riporta questa data che hai indicato

Z2 V1. 0_20180622

ci deve essere una ulteriore data aggiornamento in qualche dettaglio del firmware.
per allegare foto, fai:
- screenshot delle informazioni rom dal tuo Z2 (se usi lui per collegarti al forum) tramite Power insieme a Vol- per un paio di secondi
- la foto dello schermo la troverai in galleria, segui le istruzioni sotto per allegarla al messaggio
https://www.androidiani.com/forum/an...-tapatalk.html
27-02-20, 12:56
vanbasten

Niente,non ci riesco a mandare la foto del firmware telefono, non importa lo butto e affanculo tutte ste cinesate che non valgono niente.buttati 150 € , non aspetto nemmeno se arriverà altro aggiornamento che magari risolve . comunque grazie
27-02-20, 15:11
megthebest

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Originariamente inviato da vanbasten

Niente,non ci riesco a mandare la foto del firmware telefono, non importa lo butto e affanculo tutte ste cinesate che non valgono niente.buttati 150 € , non aspetto nemmeno se arriverà altro aggiornamento che magari risolve . comunque grazie

purtroppo, investigando il problema, sembra comune a chi ha il dispositivo ed ha ricevuto l'ultimo aggiornmaento
https://community.umidigi.com/forum....extra=page%3D1
purtroppo, salvo fare una reinstallazione del firmware vecchio da tool mediatek flashtool, credo non si possa fare (e non si hanno indicazioni da Umidigi se funzioni o meno)
27-02-20, 18:56
vanbasten

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Originariamente inviato da megthebest

purtroppo, investigando il problema, sembra comune a chi ha il dispositivo ed ha ricevuto l'ultimo aggiornmaento
https://community.umidigi.com/forum....extra=page%3D1
purtroppo, salvo fare una reinstallazione del firmware vecchio da tool mediatek flashtool, credo non si possa fare (e non si hanno indicazioni da Umidigi se funzioni o meno)

Ti ringrazio tanto per la disponibilità che mi hai dato. Da quanto capisco è un problema comune a chi ha il Z2 e ha fatto l'ultimo aggiornamento firmware. Allora se più di qualcuno ha questo problema forse faranno altro aggiornamento x risolvere, almeno spero. Lo lascio in cassetto e ogni tanto provo aggiornare e vediamo se risolvono. Grazie ancora. Secondo te umidigi sarà al corrente del problema?
27-02-20, 19:34
vanbasten

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Originariamente inviato da vanbasten

Ti ringrazio tanto per la disponibilità che mi hai dato. Da quanto capisco è un problema comune a chi ha il Z2 e ha fatto l'ultimo aggiornamento firmware. Allora se più di qualcuno ha questo problema forse faranno altro aggiornamento x risolvere, almeno spero. Lo lascio in cassetto e ogni tanto provo aggiornare e vediamo se risolvono. Grazie ancora. Secondo te umidigi sarà al corrente del problema?

Allego il firmware attuale
UMIDIGI _Z2_V1. 0_20180622_20181226_1455
Questo è l attuale aggiornamento che ho. Grazie
28-02-20, 09:01
megthebest

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Originariamente inviato da vanbasten

Allego il firmware attuale
UMIDIGI _Z2_V1. 0_20180622_20181226_1455
Questo è l attuale aggiornamento che ho. Grazie

seguendo le istruzioni, a questo pumto proverei a rimettere il firmware precedente iniziando da V1.0_20180622_20181112-1504
https://community.umidigi.com/forum....extra=page%3D1

e andare a ritroso per capire se il vecchio software torna a far funzionare il microfono in chiamata.
Questo quello immediatamente dopo la data di rilascio, forse la versione più consigliabile a questo punto https://community.umidigi.com/forum....extra=page%3D1
Se trovi la quadra, si tratterà solo di non aggiornare più il software dello z2.