Per quel che può servire.......ho inoltrato reclamo e ricevuto la seguente risposta automatica
We have received your message on gearbest.
It is the first priority to let our customers feel satisfied, we are really happy to do our best to assist you.
Our friendly Customer Support staff will check your ticket ID:WT17120411211 and then will reply within 24 hours (weekends and public holidays non inclusive).
Please feel free to review all of your previous and current support tickets here:"https://support.gearbest.com/ticket/ticket/review?start_time=1512399019&end_time=1512571819&t oken=87ad0379d432094389bb05dcf1881b7d".
Thanks a lot for your patience and continued support.
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gearbest
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[ Thread Ufficiale ] Vernee Mix 2
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04-12-17, 15:58Pococonto
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04-12-17, 15:59nomeWalterHai ragione, ma è la prima volta che non ottengo tracciabilità e le loro risposte sono molto evasive. Sempre OT mi scuso, ma trovare conforto con altri avventori China rincuora!Quote:
Originariamente inviato da Bartali66
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04-12-17, 16:19Bartali66E questa fiducia che hanno nella Nostra pazienza.mi fa una rabbia..Quote:
Originariamente inviato da Pococonto
È tutto preconfezionato !!...il cliente è solo un numero.... -
04-12-17, 16:47PococontoQuote:
Originariamente inviato da Bartali66
E' tutto preconfezionato.....
Credo tu sia nel giusto per una semplicissima ragione. Chi ha una minima pratica di import/export
può facilmente stimare un tempo logico di spedizione via aerea da Cina/HK
Pur calcolando spedizioni in Groupage, i tempi non quadrano.
Posso solo supporre che lavorino sul "venduto" ed usino i pagamenti anticipati quale finanziamento
a costo zero. -
05-12-17, 21:22TheRainbowmanCiao a tutti, sono anch'io in attesa del mix 2.Quote:
Originariamente inviato da Pococonto
Quote:
Originariamente inviato da Bartali66
E' tutto preconfezionato.....
Credo tu sia nel giusto per una semplicissima ragione. Chi ha una minima pratica di import/export
può facilmente stimare un tempo logico di spedizione via aerea da Cina/HK
Pur calcolando spedizioni in Groupage, i tempi non quadrano.
Posso solo supporre che lavorino sul "venduto" ed usino i pagamenti anticipati quale finanziamento
a costo zero.
A me hanno risposto dopo 5 gg, dicendo che fino a quando il pacco non arriva nel paese di destinazione non è rintracciabile. È la prima volta che compro su gearbest, magari è così, però con aliexpress o tinydeal il tracking funziona dal primo giorno.. Poi i tempi sono comunque lunghissimo, a volte ho aspettato 2 mesi..
I feedback di gearbest sono comunque buoni..
Non dimentichiamo che siamo sotto Natale e c'è appena stato il black friday, per cui c'è più traffico del solito..
L'alternativa sarebbe stato DHL , ci mette al massimo 5 gg però si pagano anche i dazzi. Circa 50 € in totale in più.
Ciao a tutti
S3 MadOS 7.1.2 -
05-12-17, 23:43Pococonto
Nel frattempo é disponibile un nuovo Firmware Mix_2_20171031
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06-12-17, 07:25ghost45In che senso nuovo firmware?Quote:
Originariamente inviato da Pococonto
Inviato dal mio ZP952_Flash_X_Plus usando Androidiani App -
06-12-17, 08:30Pococonto
Se intendi dove l'ho letto
https://www.chinahandys.net/vernee-mix-2/ -
06-12-17, 12:38ghost45
Vernee ha abbandonato il supporto e sembra che non risponda più a nessuno.. Il mix 2 ha grossi problemi con il ripristino del firmware in modo particolare con il preloader
Inviato dal mio ZP952_Flash_X_Plus usando Androidiani App -
06-12-17, 12:40Stahl@ghost45Quote:
Originariamente inviato da ghost45
Cioè hanno chiuso bottega ?
