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Non vorrei tediarvi ulteriormente con un semplice caso di DOA
Ho però pensato che potrebbe essere utile a qualcuno.
Non mi é chiaro se ho a che fare con onesti incapaci che seguono pedissequamente un
protocollo in lingua inglese scritto da altri senza le conoscenze né l'autorizzazione per
modificarlo a seconda dei casi, o di consapevoli insabbiatori convinti che la miglior
soluzione sia stancare il cliente e metterlo in difficoltà con chiarimenti non dovuti e
procedure assurde.
Evidentemente tutto ciò é permesso dalle regole commerciali alle quali, loro e non noi, fanno riferimento.
E se un qualsiasi acquirente non padrone delle lingua inglese o troppo occupato da lavoro e obblighi familiari
si trovasse nelle stesse condizioni?
A voi trarre le dovute conclusioni.
Auguri di Buon Anno
Quote
Gearbest Customer Support At12/31/2017 01:13:37
Dear terramar88,
Thank you for your feedback.
We are arranging the PayPal refund of 35USD now.
For Paypal account holders, please allow up to 48 hours for the transaction to appear on your Paypal account.
Then you will be able view the status of your refund in your Account History.
> Log in to your PayPal account.
>Click History
Thank you for your patience and understanding.
Best Regards
Zareen
gearbest Service Team
Gearbest Customer Support At12/31/2017 01:19:30
Dear terramar88,
Thank you very much for your contacting us.
We are sorry that we cannot arrange refund now caused that the IMEI code is wrong.There should be 15 digitals included in the 2 IMEI codes.I send you screenshot of correct IMEI as attachment.
You previous offered the two number "3537760902357 and 3537760902365" are 13 digitals.Please refer to attachment and find your correct IMEI numbers.
Thank you for your support. If you have additional questions, you can contact us anytime.
Best regards
Zareen
gearbest Customer Service
http://www.gearbest.com/
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terramar88 At12/31/2017 05:08:28
So far I have patiently answered all your odd requests for a simple "dead-on-arrival" case.
Regretfully your incapacity is so evident and boring that I have to answer once again, although I considered the claim closed.
- I wrote you can close the claim and I dont want any refund but you still want to credit me with $35.-
- you asked for IMEI code, video and pictures for an item you sold to me. Now you say the code is wrong. Do you think you are
talking to a cheater?
No answer would be the easiest way. In case of future problems, I had rather throw the Vernee into the paper basket than asking you for further shameful assistance.
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Ciao, mi sono appena registrato su Androidiani per poter partecipare a questo forum. Da qualche giorno ho anch'io un Vernee Mix2 e a parte qualche momentaneo rallentamento non posso lamentarmi se non per la funzionabilità della ricezione satellitare. Al contrario del Ulefone Power2 che a livello GPS è una bomba rispetto a quelli che ho avuto in precedenza e al nuovo Mix2 per ora purtroppo il peggiore, dicevo a differenza del Power2 oltre a non ricevere il segnale in luoghi chiusi anche rimanendo fermo con qualsiasi applicazione GPS usi parte da solo e se ne va per i fatti suoi oltre a zigzagare in continuazione quando faccio strade o sentiri segnando diversi km in più. Quindi inutilizzabile. Spero risolvino al più presto questo bug se dipende solo a livello di software essendo un neofita sotto questo aspetto, ma molto appassionato di trakking..
Inviato dal mio MIX 2 usando Androidiani App
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Quote:
Originariamente inviato da
Paladry60
Ciao, mi sono appena registrato su Androidiani per poter partecipare a questo forum. Da qualche giorno ho anch'io un Vernee Mix2 e a parte qualche momentaneo rallentamento non posso lamentarmi se non per la funzionabilità della ricezione satellitare. Al contrario del Ulefone Power2 che a livello GPS è una bomba rispetto a quelli che ho avuto in precedenza e al nuovo Mix2 per ora purtroppo il peggiore, dicevo a differenza del Power2 oltre a non ricevere il segnale in luoghi chiusi anche rimanendo fermo con qualsiasi applicazione GPS usi parte da solo e se ne va per i fatti suoi oltre a zigzagare in continuazione quando faccio strade o sentiri segnando diversi km in più. Quindi inutilizzabile. Spero risolvino al più presto questo bug se dipende solo a livello di software essendo un neofita sotto questo aspetto, ma molto appassionato di trakking..
Inviato dal mio MIX 2 usando
Androidiani App
Purtroppo il problema è generalizzato e sembra interessare la maggior parte dei MIX2 sia 4Gb che 6Gb ram.
Di seguito anche una comparativa tra due 18:9 che ho, il Vernee Mix e il Leagoo S8.
https://youtu.be/ccNZGdCtMv4
Bisogna attendere un aggiornamento, spero risolutivo.
Buon Anno
Inviato dal mio Mi6 sempre piaciuto
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Grazie mille, speriamo...e buon anno a tutti voi..
Inviato dal mio MIX 2 usando Androidiani App
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Ciao a tutti, anche io sono nuovo del forum e volevo portarvi la mia esperienza con questo smartphone che ho da un mese.
Il terminale è ben assemblato. Tutto funziona ed abbastanza bene. Suono da potenziare trame Engineering Mode (ma non fa miracoli) e telecamera con SW scadente da sostituire con open Camera (NB: ho parlato di SW, ma anche l'HW è da low-end, benchè l'IMX 258 non pensiate sia meglio).
L'azienda per quanto riguarda il supporto è totalmente latitante ed io ringrazio Ghost che mi ha dato la possibilità di flashare il mio vecchio FW del 16/10. Fatto in un attimo ma poi persa una mattina a ripristinare dati e personalizzaizoni...
Unico cruccio che ancora ho è la possibilità di personalizzare i suoni. Prima dell'aggiornamento bastava utilizzare un file browser esterno (al netto di Outlook). Ora non più. Uffa io sono 10 anni che su tutti i cellulari ho sempre le mie vecchie notifiche del Blackberry e questo è il primo dove non riesco a metterle!!:angry:
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@Edo81, cosa intendi per suoni per blackberry? Questo device è molto scadente a livello hardware!
Inviato dal mio ZP952_Flash_X_Plus usando Androidiani App
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Le suonerie di notifica: "Action", "ContentRemix" etc. Sono 10 anni che sono abituato a sentire sempre lo stesso suono per le circa 200 mail/giorno che ricevo, e sono avverso al cambiamento! :laughing:
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@Edo81, Fammi uno zip diviso tra allarmi e suonerie. Poi vedrò e ti faccio uno zip da fleshare.. @Tutti, vi ho aperto una sezione modding come desideravate, ma vedo che nessuno interviene!
Inviato dal mio ZP952_Flash_X_Plus usando Androidiani App
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Grazie mille. A me la sezione modding è stata utilissima: tutto nel flashing della ROM ha funzionato alla perfezione! Ti scrivo in privato, nel caso abbia del tempo da dedicare ai miei "problemi"....
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@Edo81
Per le suonerie e anche altro, ho installato zedge, permette di impostare le suonerie anche ai contatti. Per l'audio, dopo la modifica come da video postato, ho installato speakerboost , versione free che migliora ulteriormente i suoni con l'incoveniente di avere molto rumore se si mette il vivavoce, almeno con WhatsApp. Non ho ancora provato con telefonata.
Inviato dal mio MIX 2 usando Androidiani App