La vodafone ha bloccato per errore l'IMEI del mio galaxys2 (vedi discussione144431: non si registra sulla rete). Quando finalmente me lo sbloccherà saranno tre mesi che non posso utilizzare il mio smartphone, dopo tutte le telefonate, le visite al commissariato e così via. Secondo voi è possibile ottenere un risarcimento? (una volta si diceva chi sbaglia paga)....
risarcimento da vodafone?
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16-11-12, 16:26etabeta48risarcimento da vodafone?
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16-11-12, 20:05Ramonina
Caspita... te l'hanno proprio combinata.. con vodafone mai avuto problemi!! Almeno con s3.. con un Nokia mi è capitato di tutto è mi hanno risarcito una ricarica da 15..x vari motivi...cmq cerca di far presente il grave disagio che ti hanno creato!!!
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17-11-12, 08:59androgiallo
diciamo che un errore del genere non l'avevo mai sentito, per fortuna...direi che è abbastanza grave...non so se si possa parlare di risarcimento danni in questi casima se, vista la tua disavventura, la fai presente alla vodafone, dicendo (giustamente) che è una cosa che non dovrebbe mai capitare e che per questo hai perso l'utilizzo del tuo cellulare per tutto quel tempo senza aver fatto nulla di male, magari potrebbero avere un occhio di riguardo...altro non saprei!
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18-11-12, 09:19etabeta48certamente chiederò spiegazioni alla vodafone per questo grave errore, vi farò sapere come è andata a finire. Certo che per essere la mia prima volta con uno smartphone di fascia alta...Quote:
Originariamente inviato da androgiallo
