abbonamento con smartphone: posso cambiare telefono?

[Andrea1974]

Secondo te la Vodafone ha bisogno dei tuoi 20 euro? In ogni caso é ovvio che non lo vogliono indietro. Che se ne fanno di un telefono usato?


Inviato dal mio LG-E975 usando Androidiani App

[th3D0ct0r]

Per la stessa ragione sky non appena pensi di disdire ti chiama e ti fa qualche offerta migliore dell'attuale. Di norma si fa così per tenersi stretti i clienti. La vodafone no. Peggio per loro...

Che esempio è questo? Prova a fare un abbonamento vincolante con sky per 30 mesi e vedi quanto se ne fregano se vuoi cambiare prima, e ovvio che quando non sei vincolato tentano di trattenerti.
Il tuo problema è un qualcosa che non dipende da vodafone, tu hai firmato un contratto dove tutto sta scritto nero su bianco e non possono far nulla per farti contento. Se vuoi cessare devi pagare, nel contratto non è prevista nessuna restituzione.
Non puoi pretendere che vodafone ti faccia un favore e venire qua a dire che vodafone non sa tenersi i clienti se non ti accontenta. Dal mio punto di vista fa bene a non accontentarti, anche perché non ha nessun modo per farlo.
Vorrà dire che la prossima volta non ti vincolerai per tutti questi mesi.

Secondo te la Vodafone ha bisogno dei tuoi 20 euro? In ogni caso é ovvio che non lo vogliono indietro. Che se ne fanno di un telefono usato?


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Precisiamo, la vodafone ha un contratto che prevede la restituzione del cellulare con possibilità di cambiarlo.
La vodafone relax ti dà un cellulare e dopo un anno puoi cambiarlo con un altro, ma in questo caso ci sta anche, la relax la paghi da 40 euro in su al mese.
E ovviamente la clausola sta scritta a chiare lettere sul contratto.

[Andrea1974]

Si lo puoi cambiare ma previa saldo e ricalcolo del comodato d' acquisto... leggi tutto: )


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[th3D0ct0r]

Si lo puoi cambiare ma previa saldo e ricalcolo del comodato d' acquisto... leggi tutto: )


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Azz ho appena letto, beh in effetti sembrava troppo bello, ma alla fine in effetti loro non ci guadagnano nulla a farti il cambio prendendosi il vecchio. E i prezzi non sono neanche convenienti.
Ottima info, ora so più di prima...

[Andrea1974]

Cioè é ambigua e sono d'accordo con te su questo però pensandoci é pure ovvio. É circa la stessa formula che usano quando vendono automobili e ti dicono tra tre quattro anni puoi cambiarla. Certo però saldi il restante debito della tua e loro tè la rientrano al prezzo di usato scalandotela dal nuovo acquisto. La fregata é che tu continui a pagare qualcosa che non sarà mai tuo se non finisci e cambi telefono. Oppure lo saldi ma ci paghi un bell' interesse. La Wind é più trasparente mettendo in volantino la tabella di quello che paghi per saldare se blocchi il contratto.


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[th3D0ct0r]

Cioè é ambigua e sono d'accordo con te su questo però pensandoci é pure ovvio. É circa la stessa formula che usano quando vendono automobili e ti dicono tra tre quattro anni puoi cambiarla. Certo però saldi il restante debito della tua e loro tè la rientrano al prezzo di usato scalandotela dal nuovo acquisto. La fregata é che tu continui a pagare qualcosa che non sarà mai tuo se non finisci e cambi telefono. Oppure lo saldi ma ci paghi un bell' interesse. La Wind é più trasparente mettendo in volantino la tabella di quello che paghi per saldare se blocchi il contratto.


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Stupidamente credevo che si potesse cambiare dopo 12 mesi, perché si pagava 40 euro per cose che si hanno anche con meno.