vodafone non mi fa registrare il numero sul sito, chi devo contattare?

[mity93]

ho la vodafone special e non riesco a registrare il mio numero sul sito della vodafone (per controllare i costi)
nel momento in cui vado ad inserire il numero mi dice "I dati inseriti non corrispondono a quelli in nostro possesso. Verifica i tuoi dati e riprova"
con chi devo parlare? se chiamo il 190 mi dice che c'è il supporto tramite chat ma non lo trovo :/

[Coffro]

sai che la tua è una bella situazione perchè la chat è accessibile una volta che si ha fatto il login.. comunque sono riuscito ad accedere al mio account ed ecco la pagina per fatti contattare.

https://assistenza.vodafone.it/cmb/special/

Nel caso non ci riuscissi mandami un messaggio privato con il tuo numero.
Detto questo puoi anche provare (TE lo CONSIGLIO) a contattarli via twitter in quanto ti danno assistenza operatori ITALIANI e super competenti (gentilissimi mi hanno risolto sempre tutto dopo mezz'ora dal mio tweet..


Ciao

[JammedDeath]

ah bè se ora uno deve andare sui social network per avere assistenza

[Coffro]

ah bè se ora uno deve andare sui social network per avere assistenza

Non deve andare sui social network ma semplicemente farsi chiamare o usare la chat (la prima cosa è fattibile andando all'indirizzo nel link la seconda invece non può farla visto che non riesce a loggarsi.

Twitter è solamente (a mio avviso) il metodo per farsi assistere da operatori di un livello superiore.
Con la tim se capiti nel giorno storto che staccano l'assistenza al 119 sei costretto ad usare twitter e li rispondono dopo un giorno