Galaxy S4 e blocco imei

[dreamland]

Buongiorno a tutti,

a maggio 2013 ho acquistato un S4 con la promozione vodafone, pagato 29€ e il resto in 30 rate su carta di credito.
Alla scadenza della carta di credito Vodafone non è più riuscita ad addebitare le rate dovute, ho quindi provveduto a comunicare ad un operatore i nuovi estremi e pensavo di aver risolto il problema.
Invece una decina di giorni fa mi è comparso il triangolino di nessun servizio e rete non disponibile, pensavo a qualche problema sulla rete, il telefono ha funzionato a singhiozzo fino a sabato scorso.
Contattata l'assistenza vodafone mi sono sentito dire ciò che sospettavo ovvero che era stato bloccato l'imei per insolvenza, altra trafila per comunicare nuovamente gli estremi, e l'operatore mi ha avvisato che entro 72 ore il telefono avrebbe ripreso il corretto funzionamento.
Peccato che ad oggi non è cambiato nulla e poco fa un operatore mi ha detto che il telefono necessità di un intervento in assistenza per la rimozione del blocco imei!
Ma che cavolo, mi bloccate il telefono e devo mandarlo in assistenza per la soluzione del problema?

Ogni consiglio è ben accetto... Grazie

[Coffro]

Non mi risulta che serve l'assistenza... avrai beccato uno impreparato..
Mio personale consiglio => Fatti se non ce l'hai un account twitter e scrivi a VODAFONE IT
Ti richiamano alla velocità della luce e gente super preparata e italiana (non è razzismo ma mi sono capitate delle operatrici che non riuscivano a spiegarsi) a me ha risolto tutti i problemi

[bibabig]

salve, vorrei un aiuto per risolvere il problema dell'imei NULL su samsung s4
Grazie

[androgiallo]

salve, vorrei un aiuto per risolvere il problema dell'imei NULL su samsung s4
Grazie

per questo c'è la sessione dedicata all's4 se hai fatto qualche cosa che non va sul cellulare...se invece ti è stato bloccato l'imei dall'operatore è un'altra storia...