Genova e vodafone pessima

[laposasi]

Buongiorno a tutti...in quest ultimo anno sia io che i miei colleghi, confrontandoci, abbiamo notato un notevole calo del servizio vodafone..non funziona praticamente mai internet e anche il servizio fonia è decisamenfe pessimo...all improvviso i telefoni smettono di prendere per poi far ricomparire le tacche di ricezione poco dopo. Il problema è stato riscontrato un pò su tutto il territorio abitando un pò in varie zone di Genova..sta diventando un incubo utilizzare questo operatore..io purtroppo ho un vincolo ancora per 1 anno ma i miei colleghi che non lo hanno passeranno quanto prima alla concorrenza stufi di questo schifo di servizio..

[mastamerigo99]

Devi chiamare un operatore e chiedere se almeno a genova coprono con il 2g oppure anche con il 3g (che sarebbe per andare in internet più veloce e per le videochiamate) il 4g non penso proprio ci sia visto che prende avvolta per fortuna da come ho capito.

[gvaragona]

Concordo con i problemi citati da laposasi. I problemi sono così frequenti che sono arrivato a pensare che fosse colpa del mio terminale (Nexus 5). Sarà il caso di segnalare a Vodafone il disservizio, viste le tariffe che applicano...

[gvaragona]

Questa sera ho contattato l'assistenza Vodafone tramite Facebook e devo dire che sono stati molto solerti nel richiamarmi telefonicamente e nel fare la segnalazione ai tecnici di riferimento. Speriamo che risolvano il problema rapidamente. Consiglio tutti di utilizzare questo canale per le segnalazioni tecniche: sembra essere quello più efficace.

[mastamerigo99]

Ai fatto bene se il servizio è pagato in cambio noi utenti vogliamo questo servizio comunque la vodafone è molto seria cercherà di risolvere questi problemi. Buona fortuna a tutti