Utente non raggiungibile

ciao a tutti,
ho un problema con un numero vodafone.

non si riesce a chiamare quel numero, risponde sempre il messaggio "il telefono potrebbe essere spento o non raggiungibile".

dopo un po' questo numero riceve l'sms di chiamata persa.

la cosa strana è che se si tenta di chiamare quel numero mentre sta telefonando da' il segnale di occupato.

ho chiamato il 190 che mi ha detto possibile un problema fisico della scheda, sono andato in un punto vodafone...e funzionava! (sapete? come quando la macchina ha un rumorino e si va dal meccanico ed è perfetta... :( )

che ne dite? ne approfitto x cambiare operatore? :)

grazie 1000

Quote:

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Originariamente inviato da inadatto

ciao a tutti,
ho un problema con un numero vodafone.

non si riesce a chiamare quel numero, risponde sempre il messaggio "il telefono potrebbe essere spento o non raggiungibile".

dopo un po' questo numero riceve l'sms di chiamata persa.

la cosa strana è che se si tenta di chiamare quel numero mentre sta telefonando da' il segnale di occupato.

ho chiamato il 190 che mi ha detto possibile un problema fisico della scheda, sono andato in un punto vodafone...e funzionava! (sapete? come quando la macchina ha un rumorino e si va dal meccanico ed è perfetta... :( )

che ne dite? ne approfitto x cambiare operatore? :)

grazie 1000

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Probabilmente basterebbe fare un semplice reset della SIM.
Loggati su Vodafone.it e apri la chat con un operatore e chidigli di effettuare un RESET perché la SIM ha problemi.
Una volta fatto il reset, entro 48h dovresti risolvere il problema.

ah si? grazie! mo' provo...

27/11 aggiornamento: dopo 2 tentativi col 190 (on line il mio piano non me lo consentiva) ci sono riuscito! grazie ancora.