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Discussione:

rimborso credito tramite assegno

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  1. #1
    Androidiano


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    rimborso credito tramite assegno

    salve a tutti...

    come da titolo, ho la necessita di recedere da 4 sim ricaricabili a mio nome, e richiedere il rimborso del credito presente in ognuna di queste sim.

    ho trovato un modulo (e il servizio clienti 190 me ne sta mandando un altro via email), ma tutti riportano solo l'indirizzo solito:
    cp 190
    ivrea.

    ora essendo 4 sim, e dovendo fare 4 raccomandare, vorrei risparmiare questi soldi e spedire tutto tramite pec, mi sembra assurdo che nessun operatore è in grado di darmi un indirizzo pec di vodafone.

    qualcuno sa aiutarmi in qualche modo? anche perche gia si prendono 6€ per ogni sim, se ne spendo altri 6€ per ogni raccomandata, buttare 50€ in spese varie mi romperebbe.

    ho provato a chiamare tutti i numeri che conosco
    190 (piu volte)
    190 tramite chat (piu volta)
    40004 (abb inutile mha non avevo niente da perde )
    mi manca solo il 42330 (provo domani visto che oggi non credo sia aperto quel numero)
    Ultima modifica di cecco89; 06-01-16 alle 16:26

  2.  
  3. #2
    Senior Droid L'avatar di TheSteve


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    l'unico indirizzo presente in rete è vodafoneomnitel@pocert.vodafone.it
    Motorola Moto E 2nd Gen - Android 6.0.1

    Samsung Galaxy S Advance (parcheggiato)

  4. #3
    Androidiano di Riferimento


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    Se sono tutte intestate a te puoi dismetterne tre e trasferire il credito sulla quarta e chiedere il rimborso solo su quella ... cosi' paghi una sola volta.
    Io non ho fatto raccomandata, forse ho mandato il documento via mail o via fax... ma e' passato qualche anno.

  5. #4
    Androidiano


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    Quote Originariamente inviato da pumaro Visualizza il messaggio
    Se sono tutte intestate a te puoi dismetterne tre e trasferire il credito sulla quarta e chiedere il rimborso solo su quella ... cosi' paghi una sola volta.
    Io non ho fatto raccomandata, forse ho mandato il documento via mail o via fax... ma e' passato qualche anno.
    Il modulo dice 60 giorni per il rimborso...proverò tramite pec tanto sono tenuti a dare riscontro della gestione entro 3 giorni...
    Il fatto e che per gli importi ci vuole 1 mese per ognuna quindi sono 3 mesi per spostare tutto una sola sim e altri 2 per gestire il rimborso...

  6. #5
    Androidiano VIP L'avatar di gatsuu


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    Quote Originariamente inviato da cecco89 Visualizza il messaggio
    Il modulo dice 60 giorni per il rimborso...proverò tramite pec tanto sono tenuti a dare riscontro della gestione entro 3 giorni...
    Il fatto e che per gli importi ci vuole 1 mese per ognuna quindi sono 3 mesi per spostare tutto una sola sim e altri 2 per gestire il rimborso...
    Peccato che Vodafone non opera tramite PEC, sembra strano che un azienda del genere non accetti nessuna richiesta tramite PEC, eppure sono obbligati per legge ma purtroppo è così.
    Ti conviene fare come ha detto pumaro.

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