Addebiti di un utilizzatore estraneo su sim vodafone: come è possibile?

[DesireZeta]

Una mia amica ha avuto una rapido azzeramento della ricarica ed alla sua richiesta di spiegazioni al negozio che le ha venduto (a suo tempo) la sim le è stato detto che un altro utente, di cui in via confidenziale le è stato detto il nome (non avrebbero potuto, dicono...) "utilizza la sua sim" (testuale!).

Non credo che la mia amica riuscirà a spiegarsi meglio di così, mi sto lambiccando il cervello per capire come sia possibile che qualcun altro identificato da vodafone con nome e cognome (quindi un cliente vodafone!) possa usare "la stessa sim"... se la sim fosse stata clonata le chiamate risulterebbero fatte da lei (e non è così) ed il "pirata" non si identificherebbe mai con un nome, nemmeno falso...

Cosa può essere successo? C'é forse un modo in Vodafone per associare una seconda sim al conto della prima?Come è possibile che dall' uso della mia sim risulti una persona diversa da me? Se la sim è mia risulterò sempre io chiunque sia al telefono!

Che Vodafone le stia nascondendo qualcosa?

[Stonexmini46]

Una mia amica ha avuto una rapido azzeramento della ricarica ed alla sua richiesta di spiegazioni al negozio che le ha venduto (a suo tempo) la sim le è stato detto che un altro utente, di cui in via confidenziale le è stato detto il nome (non avrebbero potuto, dicono...) "utilizza la sua sim" (testuale!).

Non credo che la mia amica riuscirà a spiegarsi meglio di così, mi sto lambiccando il cervello per capire come sia possibile che qualcun altro identificato da vodafone con nome e cognome (quindi un cliente vodafone!) possa usare "la stessa sim"... se la sim fosse stata clonata le chiamate risulterebbero fatte da lei (e non è così) ed il "pirata" non si identificherebbe mai con un nome, nemmeno falso...

Cosa può essere successo? C'é forse un modo in Vodafone per associare una seconda sim al conto della prima?Come è possibile che dall' uso della mia sim risulti una persona diversa da me? Se la sim è mia risulterò sempre io chiunque sia al telefono!

Che Vodafone le stia nascondendo qualcosa?

L'unica è chiamare il 190, in negozio ne sanno quanto me, anzi forse io ne so di più...



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