Telefono acquistato da Wind e portabilità

Salve ragazzi, la questione la espongo analiticamente.

Un mio amico ha effettuato il passaggio da Vodafone a Wind.
Ha nel contempo acquistato un cellulare a rate con Wind (pagamento carta di credito), a 4 Euro al mese e 69 di anticipo (è uno Xperia U).
Sulla scheda è attivo All Inclusive a 9 euro al mese (pagamento su credito residuo sim).

Il risultato in tutto ciò è che con la Wind si sta trovando malissimo, e vorrebbe cambiare gestore.

E' possibile farlo senza pagare penali?
Voglio dire, il cellulare rimane comunque in pagamento su carta di credito. C'è la necessità di rimanere cliente Wind per la durata del "finanziamento"?

Ringrazio già se qualcuno saprà rispondere.