Cambio piano tariffario

Ho un abbonamento All inclusive Gold + smartphone che mi costa 50€ mensili, quindi 100 a bolletta.
Ora però per vari problemi temo di non poter riuscire a mantenere questa spesa, quindi mi chiedo se è possibile cambiare il piano tariffario con uno più basso ad esempio con uno da 20 € mensili.
Se si è possibile farlo direttamente dalla My Wind app, tramite sito oppure devo andare in un centro Wind?

Quote:

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Originariamente inviato da Spike184

Ho un abbonamento All inclusive Gold + smartphone che mi costa 50€ mensili, quindi 100 a bolletta.
Ora però per vari problemi temo di non poter riuscire a mantenere questa spesa, quindi mi chiedo se è possibile cambiare il piano tariffario con uno più basso ad esempio con uno da 20 € mensili.
Se si è possibile farlo direttamente dalla My Wind app, tramite sito oppure devo andare in un centro Wind?

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secondo me è meglio se vai in un centro wind o chiami il 155...