Costo bolletta all inclusive

[tucoita]

Ciao a tutti,

ho il seguente problema, nelle bollette che arrivano ogni bimestre non pago mai quello che dovrei,
io ho all inclusive da 17 euro al mese ma non pago 34 euro, non ho servizi aggiuntivi e non ho mai sforato la soglia dei minuti e degli sms pago sempre intorno a 42 euro, ho lo sconto della tassa governativa ancora per un anno...

quello che chiedo a voi è quanto pagate? è normale che non si paga quello che wind pubblicizza???


P.S. ho parlato con il 155, a loro i conti non tornano ma non possono farci nulla, mi hanno detto che l'unica cosa da fare è effettuare un reclamo via raccomandata..... mhaa

Ciao

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[androgiallo]

hai chiesto da dove saltano fuori questi 8 euro in più orni due mesi?!? -.-

[tucoita]

Si ho chiamato il 155 non gli e' chiaro ma comunque mi hanno detto che non possono fare niente e che devo fare un reclamo tramite raccomandata.....

Vorrei sapere se altri abbonati hanno questo problema o pagano il giusto

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[monica2000]

Ciao!!ho avuto anchio All Inclusive!
Mai avuto problemi con le bollette tranne che con l ultima dove mi hanno addebitato il costo del telefono.....
Ho risolto così,chiamati svariate volte affinche non ho trovato un operatore che mi ha fatto parlare con la direzione.
I miei soldi li ho avuti indietro dopo 5 mesi ma x fortuna li ho riavuti.

Il mio consiglio è quello di andare proprio in un centro wind e fargli chiamare il Servizio Clienti dopodiche inizi a chiamare tu il 155..

Se insisti avrai indietro quello che ti spetta e ti sistemeranno l offerta!
Ciao!!facci sapere!!


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