Rapporti di consegna sms

[pot84]

Ciao a tutti,

c'e la mia ragazza che ha un s3 con tariffa wind ricaricabile 120 min e sms a 9 euro e ha un problema :

si vede scalare il credito una tantum ( guardando il dettaglio degli sms ) i soldi per il rapporto di consegna.

Sul device ha le opzioni disabilitate, gli operatori dicono che non ha nessun servizio attivo .... devo fargli cambiare operatore?