salve a tutti,volevo informarvi di cosa può succedere nei negozi wind ! :-)

ciao a tutti, io sono nuova non ho mai utilizzato un forum quindi scusatemi se sbaglio qualcosa ma volevo informarvi di ciò che mi è successo proprio ieri in un negozio Wind.
Come gestore telefonico io ho Poste Mobile con 20 euro ho 500 minuti 500 messaggi e 1 giga di internet guardando promozioni qua e là mi sono incuriosita molto dell'offerta king di wind che con 19 mi offre 1000 minuti 1000 messaggi e 1 giga di internet, mi rivolgo al primo negozio Wind per fare il passaggio e mi chiede la bellezza di 55 euro dicendomi che comunque li avrei avuti di credito io non avendo 55 euro dietro ho girato i tacchi e me ne sono andata, per curiosità entro in un'altro negozio che mi chiede stavolta 30 euro, 10 per la sim e 20 di credito, stavo per cedere quando anche li la cosa non mi ha convinto.Per caso stavolta entro da un'altra parte e questo benedetto ragazzo mi mette le cose in chiaro avrei avuto 3 soluzioni ho pagare 20 euro tutti di traffico 30 euro sempre tutti di traffico o 55 euro la stessa cosa, non mi ha imposto che per forza devo fare quella da 50 come il precedente o quella da 30, soddisfatta pago 20 euro (avevo solo quelli ) e non pagando 10 euro di sim (come un rivenditore mi aveva detto ) e me ne sono andata a casa.E possibile che in 3 negozi tutti Wind dicevano cose diverse ? ok che i 55 euro mi rimanevano come credito e quindi avevo per due mesi l'offerta pagata .. ma se una persona non ha quella disponibilità mi sembra anche un bel po' scorretto non parlarle di altro sbaglio? quindi un consiglio se la cosa non vi convince girate come ho fatto io. grazie dell'attenzione un saluto:)

Purtroppo sono i risultati "indiretti" delle politiche dei gestori.
Se non ricordo male, per i negozi Wind, il ricavo del negozio sull'attivazione di nuove SIM va nell'ordine di qualche euro a cui si aggiunge l'80% della prima ricarica effettuata (ecco perché cercano sempre di fartela fare - non sempre in modo trasparente, come è capitato a te).

dipende dal dealer più che dalla compagnia

io sono andato in un negozio che aveva: wind, vodafone e tim...e sia per passare a wind che per passare a vodafone mi hanno richiesto:

20 euro con 15 di ricarica (che dovrebbe essere la norma)
o
30 euro con 30 di ricarica


ricorda che la promozione wind..richiede 19 euro...quindi di solito ti propongono una cifra che abbia dentro anche i 19 euro di ricarica


a me in un negozio tim, mentre facevo la sim mi volevano far fare una promozione (dopo 5 minuti ho detto di no) e che tanto la sim mi serviva solo per poi passare ad altro operatore..a quel punto non me la voleva fare...grazie a dio...c era dietro a lei un cartello con scritto il prezzo della sim e il credito che offriva dentro..essendo offerta al pubblico gli ho detto che avrei chiamato immediatamente la finanza..a quel punto mi ha fatto la tessera.

a noi sta cosa della prima ricarica non c'è ad esempio, l'unico guadagno è la vendita della sim per l'mnp

per la cosa delle schede da attivare per poi passare a un altro gestore qualche negoziante di zona in effetti è stato cazziato perchè le usava per guadagnare sugli mnp attivandole a clienti fasulli

magari è successa l'altra cosa in quel negozio tim sisi

Io invece mi stavo chiedendo... tempo fa ho acquistato una nuova sim con numero di telefono nuovo appunto per un nuovo terminale, quindi la classica sim "di partenza", inserita, in funzione e senza problemi, sono arrivato a casa e guardando la confezione (la bustina) c'era scritto "NON VENDIBILE SINGOLARMENTE" e che era associata a un terminale immagino, tipo quando si compra un telefono associata ad un'offerta ce comprende quindi anche la sim. Dopo mille prole il succo, io mi chiedo, perchè lo fanno? Immagino che una sim preposta realmente per la vendita a sé stante venga pagata un prezzo e vendendo per buone queste ci guadagnino di più, ma in teoria non sarebbe illegale? O quantomeno illegittimo, in pratica se su una scheda normale il guadagno è di 1€ (non ne ho idea faccio solo un esempio) con queste invece, visto che gli arrivano con i telefoni e non vengono acquistate e quindi non hanno per il rivenditore un costo, su una sim nuova che costa 10€ e comprende 5€ di traffico il negoziante ci guadagna i 5€ pieni.
Sbaglio ragionemento io o si potrebbe in teoria rifiutare una scheda del genere e denunciare addirittura la questione?

aggiungo che oltre a

20 euro con 15 di ricarica
30 con 30 di ricarica

c'è anche 50 euro con 55 di ricarica dentro

Si, questo da quanto ne so io è proprio un'offerta della Wind, come le ricariche online, da 50 o da 100€ ricevi un buono, un credito extra, più che altro mi interessa la parte "legittimità" della storia, se la Wind fa una promo ok, ma un venditore che prova a farti spendere di più nascondendo qualcosa o ti vende una scheda che non potrebbe vendere... beh... qui mi girano un pò di più, anzi, proprio parecchio!!!
... dal mio Note 2 ... gt n7100

A me quello che infastidisce e che loro in alcuni negozi ti impongono di fare la ricarica.. nel primo negozio per il passaggio voleva 50 euro con 55 euro di credito ma sti cazzi.. quando voglio fare la ricarica me la faccio io ma non si lavora cosi... che sparano pure cavolate.. no signora non posso il passaggio costa 50 euro.. ci vorrebbe una bella denuncia. .


Inviato dal mio Samsung Galaxy Note2

A me il passaggio da sim a micro sim mi hanno fatto pagare 10 euro...che ladrata. Ho sim tim e tre anche il cambio me lo hanno fatto gratuito


Inviato dal mio s3

Quote:

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Originariamente inviato da elmaestro

A me il passaggio da sim a micro sim mi hanno fatto pagare 10 euro...che ladrata. Ho sim tim e tre anche il cambio me lo hanno fatto gratuito


Inviato dal mio s3

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è una ricaricabile o abbonamento? Perché nel secondo caso te lo addebitano in fattura, quindi se hai pagato se lo è intascato il negoziante. Mi è capitato anche a me, per fortuna ho letto sul sito la cosa e sono tornata a farmi ridare i soldi, minacciandolo di denuncia.


Inviato dal mio Nexus 4 usando Androidiani App

No no ricaricabile. Le sim della mia famiglia l hanno cambito gratis o massimo 5 euro.


Inviato dal mio s3

Domanda, il cambio l'avete fatto insieme all'acquisto di un telefono nuovo o avete fatto solo il cambio della sim? Chiedo perché un paio di giorni fa ho fatto il cambio per mia cognata, Tim invece he wind ed ho pagato ugualmente 10€, ho quindi telefonato alla telecom per capire e m'hanno detto che il costo del servizio è di 10€ ma alcuni commercianti per aggiudicarsi clientela con l'acquisto del telefono regalano il cambio mini sim /micro sim, ma quelli che chiedono i 10€ in teoria lo fanno legittimamente. Io addirittura ho pagato 10,01€ che sembra addirittura ridicolo, ma comunque sulla fattura è precisato il costo effettivo della micro sim 0,01€ e 10€ per il "servizio"

dal mio Samsung Galattico Supernote 2

Quote:

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Originariamente inviato da andravid

Domanda, il cambio l'avete fatto insieme all'acquisto di un telefono nuovo o avete fatto solo il cambio della sim? Chiedo perché un paio di giorni fa ho fatto il cambio per mia cognata, Tim invece he wind ed ho pagato ugualmente 10€, ho quindi telefonato alla telecom per capire e m'hanno detto che il costo del servizio è di 10€ ma alcuni commercianti per aggiudicarsi clientela con l'acquisto del telefono regalano il cambio mini sim /micro sim, ma quelli che chiedono i 10€ in teoria lo fanno legittimamente. Io addirittura ho pagato 10,01€ che sembra addirittura ridicolo, ma comunque sulla fattura è precisato il costo effettivo della micro sim 0,01€ e 10€ per il "servizio"

dal mio Samsung Galattico Supernote 2

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Tempo fa chiamai tim per questo motivo è mi dissero che se avessi pagato per il passaggio da sim a microsim mi avrebbero restituito i soldi in credito telefonico. Non so se valga per tutti, tu prova a chiamare il 119 e vedi che ti dicono.

Inviato dal mio HTC One X

Quote:

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Originariamente inviato da 13ciccio87

Tempo fa chiamai tim per questo motivo è mi dissero che se avessi pagato per il passaggio da sim a microsim mi avrebbero restituito i soldi in credito telefonico. Non so se valga per tutti, tu prova a chiamare il 119 e vedi che ti dicono.

Inviato dal mio HTC One X

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Ciao a tutti,
sono un rivenditore WIND, le sostituzioni delle sim per le ricaricabili hanno un costo di €10 salvo sim guasta,idem per gli abbonamenti.
Le sim inserite nel telefono cellulare hanno come credito €1 e non €5 come quelle che vengono usate per le attivazioni o MNP.
Riguardo alle fascie di €20/€30/ etc etc dipende dal rivenditore.
Io specificho sempre al clt che la sim ha un costo di €10 con incluso €5 di credito.
Se propongo la spesa di €20 il cliente paga i €5 di sim in alternativa propongo €30 senza costo della sim in modo che é il cliente a decidere.
Se mi chiede semplicemente la sim paga €10 con €5 di credito e attivo la stessa.

Ciao a tutti!