Problema ricarica-offerta

[conte310]

Salve a tutti..
stamattina sono andato in un centro wind per togliere la NOI WIND MESSAGGI (1000sms/mms verso wind- 1€ sett) per mettere la nuova all inclusive (8€ mese).. quello del centro wind mi ha fatto fare una ricarica da 20€ (di solito la faccio ai tabaccai con lottomatica) e penso che lui me la abbia fatta tramite internet..
il problema è che dalle 11 di stamattina la ricarica non mi è arrivata ed ora sono le 17.. la wind mi ha attivato già l'opzione e adesso ho il credito azzerato senza la possibilità di fare niente (chiamate, messaggi e internet)
Qualcuno mi può dire cosa devo fare?? se aspettare o andare di nuovo al centro, calcolando che alle 12.30 sono andato di nuovo e mi hanno detto di aspettare le 13/14??

[conte310]

Chiudete problema risolto!!
la ricarica è arrivata alle 18