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27-01-14, 15:06
Filk

Lasciamo stare veramente va,servizio clienti penoso,un altro proprio in questo momento mi ha chiuso il telefono in faccia.

Inviato dal mio Nexus 4 usando Androidiani App
27-01-14, 15:09
Preg00

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Originariamente inviato da Filk

Lasciamo stare veramente va,servizio clienti penoso,un altro proprio in questo momento mi ha chiuso il telefono in faccia.

Inviato dal mio Nexus 4 usando Androidiani App

Che schifo di operatori...anche io PRIMA, PRIMA FORTUNATAMENTE, ero in Wind e anche con me servizio clienti (SCUSATE PROPRIO LA PAROLA) DI MMERDA incompetenti che non sapevano mai nulla!! E ti chiudevano la chiamata in faccia!! E ora sono in TIM! Secondo me è tutt' altra cosa: servizio clienti gentile e sempre, MA DICO SEMPRE PREPARATO!!
27-01-14, 15:37
frizian8

Non andate ot...sporcate solo il thread..
28-01-14, 15:40
frizian8

Tutto ok..arrivato il messaggio di wind..dopo avviene la portabilità
28-01-14, 21:41
linton

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Originariamente inviato da linton

Oggi sono stato in un negozio wind e ho chiesto info sulla promo:
-costo sim ricaricabile 30 euro con 30 di traffico
-promo senza vincoli di durata (vedi 5 anni che avevo precedentemente)
-possibiltà di uso thetering
-possibilità di uso voip
questo è quello che mi è stato detto da verificare se il costo della sim sia variabile a secondo del negozio (è già successo con altri operatori)

Oggi altro negozio wind e la sim costa 20 euro con 15 di traffico.Domani ne provo un'altro e vediamo...:)
28-01-14, 23:15
frizian8

Dirgli esplicitamente che vuoi fare la ricarica da 5€ visto che la promo costa 6€...così te la cavi con 15€
28-01-14, 23:36
linton

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Originariamente inviato da frizian8

Dirgli esplicitamente che vuoi fare la ricarica da 5€ visto che la promo costa 6€...così te la cavi con 15€

Mi andrebbe bene la sim a 15 euro con 15 di traffico come riportato da un altro utente nei post precedenti :)
29-01-14, 08:30
frizian8

Appena passato a wind...tutto ok...la velocità lascia un po' a desiderare rispetto alla vodafone, ma si sa ogni zona ha una copertura diversa...1giorno a casa soddisfatto..ora vediamo in giro come si comporta..viva i 6€
30-01-14, 10:07
frizian8

Una curiosità : come faccio a vedere il residuo dei 2 Gb? Mi dice sempre che ho il 100% di 2gb...
30-01-14, 16:09
marchrius

Inviando "dati" senza virgolette al 4155, o dal widget di mywind.

Tieni conto che i dati ci mettono anche diverse ore ad aggiornarsi.
30-01-14, 16:15
frizian8

Il problema è che mi dice che ho sempre il 100% di 2gb...2 giorni di navigazione scaricando app...
30-01-14, 21:22
valledeitempli

c'è un modo per attivare la all inclusive gold sul mio numero Wind ?devo triangolare ??
30-01-14, 22:38
linton

Oggi ho visitato altri 3 negozi wind e il prezzo della sim per attivare la promo è:
-30 euro con 30 di credito
-20 euro con 15 di credito.
Evidentemente nella mia zona hanno fatto "cartello" perchè non riesco a trovare una sim a 15 euro con 15 di traffico. :(
30-01-14, 22:40
linton

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Originariamente inviato da valledeitempli

c'è un modo per attivare la all inclusive gold sul mio numero Wind ?devo triangolare ??

è una promo per ex clienti per riportarli in wind :D
30-01-14, 22:51
valledeitempli

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Originariamente inviato da linton

è una promo per ex clienti per riportarli in wind :D

quindi non c'è modo praticamente :(
30-01-14, 22:54
linton

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Originariamente inviato da valledeitempli

quindi non c'è modo praticamente :(

Mi dispiace ma direi di no....
30-01-14, 22:57
linton

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Originariamente inviato da linton

è una promo per ex clienti per riportarli in wind :D

...e aggiungo che bisogna ricevere una chiamata o un sms di invito alla promo da wind.
31-01-14, 15:21
frizian8

A me è arrivato su una scheda mai passata a wind...fastweb, vodafone, tim..
31-01-14, 21:02
linton

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Originariamente inviato da frizian8

A me è arrivato su una scheda mai passata a wind...fastweb, vodafone, tim..

Misteri della telefonia....rotfl
31-01-14, 21:05
linton

Domani mattina anche io farò la portabilità...:D d'altronde l'occasione è ghiotta :p
31-01-14, 22:25
darkdir

Ciao, a tutti.
Avendo anch'io ricevuto sms per questa offerta a 6€ sono molto tentato, però ho alcuni dubbi:
1) All'offerta è possibile abbinare i cosiddetti "optional wind"? Cioè mi spiego: se volessi posso aggiungere "Noi Tutti sms Big" (100 sms al mese a 5€) oppure l'offerta All Inclusive non ti permette aggiunte?
2) Secondo voi è possibile aggiungere uno smartphone insieme al piano ricaricabile? Perché sul loro sito ho visto che danno LG G2 (pultroppo non capisco se 16 o 32GB) a 12€ al mese per 30 mesi con un contributo iniziale di 139€ (quindi totale 499€ e se fosse il 32GB per me sarebbe molto interessante pur pagandolo di fatto a prezzo pieno)
3) Se qualcuno ha abbinato lo smartphone alla ricaricabile Wind mi sa dire se il costo mensile te lo detraggano dalla sim direttamente oppure su Carta di credito/RID?
31-01-14, 22:32
francanna

Sul punto 1 la risposta è sì
01-02-14, 01:30
pop14

Da ex cliente wind, spero tanto mi arrivi questa offerta, ma non sono molto fortunato in queste cose. :(
01-02-14, 17:53
linton

Oggi ho fatto MNP verso wind con la promo "All-Inclusive Gold".Ho preso la sim micro a 26 euro con 26 di traffico telefonico :D
Ieri sera ho fatto delle prove sulla velocità internet con un'altra sim wind e la connessione è discreta :D
02-02-14, 10:40
rogan

Ho ricevuto anch'io l'offerta, per ora mi sono limitato solo a passare in negozio a chiedere info.
Mi è stato spiegato che posso attivarla con 20 euro e 15 di credito, oppure 30 euro e 30 di credito, oppure 50 euro e 55 di credito.
Credo che pagherò 30, così sarò a posto per 5 mesi...
04-02-14, 12:44
pop14

Ho contattato via facebook wind, per chiedere se in qualche modo fosse possibile ricevere questa offerta, visto che sono stato loro cliente per anni.
Mi han risposto picche:(

"Ciao, se non hai ricevuto il nostro messaggio di attivazione, non puoi beneficiare dell' opzione"
05-02-14, 10:48
elteo79

Classico modo di lavorare di wind (probabile anche degli altri gestori), accalappiare clienti nuovi per far numero a scapito di quelli di vecchi che considerano (a torto) consolidati. :-\
06-02-14, 23:30
linton

Oggi ho misurato con speedtest la velocità di dowload:6.43 Mb/s. Sorprendente! :o :D
07-02-14, 23:10
silver1983

Quote:

Originariamente inviato da elteo79

Classico modo di lavorare di wind (probabile anche degli altri gestori), accalappiare clienti nuovi per far numero a scapito di quelli di vecchi che considerano (a torto) consolidati. :-\

Motivo per il quale si fanno continue MNP.
La gente ormai s'è fatta furba e si muove da un gestore all'altro senza starci a pensare troppo.
08-02-14, 10:42
rogan

Evidentemente i gestori hanno un guadagno anche dalle MNP: credo che loro siano ancora più furbi della gente, visto che è il loro lavoro.
08-02-14, 10:49
pop14

Questo sicuramente, il continuo migrare di utenti serve per fare quadrare, in un ristretto lasso di tempo, i loro bilanci costantemente in rosso.
Ci trattano come vacche al pascolo, ci portano dove vogliono:D:D
08-02-14, 11:58
flakis

io passerei subito
08-02-14, 14:46
frizian8

L'importante è che lo fanno...questo è il bello della "concorrenza"
15-02-14, 18:13
linton

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Originariamente inviato da silver1983

Motivo per il quale si fanno continue MNP.
La gente ormai s'è fatta furba e si muove da un gestore all'altro senza starci a pensare troppo.

Sono totalmente d'accordo.Io negli ultimi anni ho fatto 4 MNP sempre alla ricerca di tariffe migliori :D
15-02-14, 18:30
valledeitempli

adesso hanno messo una clausola per i nuovi passaggi che attivare una offerta costa 1 euro ma se si recede prima di 18 mesi devi pagare 14 euro
15-02-14, 18:32
silver1983

Quote:

Originariamente inviato da valledeitempli

adesso hanno messo una clausola per i nuovi passaggi che attivare una offerta costa 1 euro ma se si recede prima di 18 mesi devi pagare 14 euro

Ed è una porcata secondo me.
È se sei sotto credito? Non possono bloccare la mnp credo..
15-02-14, 18:36
linton

Quote:

Originariamente inviato da valledeitempli

adesso hanno messo una clausola per i nuovi passaggi che attivare una offerta costa 1 euro ma se si recede prima di 18 mesi devi pagare 14 euro

Quali gestori? Io ho appena fatto MNP dopo soli 11 mesi e non c'è stato problema :)
15-02-14, 18:39
valledeitempli

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Originariamente inviato da linton

Quali gestori? Io ho appena fatto MNP dopo soli 11 mesi e non c'è stato problema :)

certo che non hai avuto problemi sono le offerte che attivi adesso con la Wind!

Quote:

Originariamente inviato da silver1983

Ed è una porcata secondo me.
È se sei sotto credito? Non possono bloccare la mnp credo..

secondo me se li prendono in anticipo e poi li restituiscono al termine dei mesi... si è assurdo spero gli altri operatori non si adeguino
15-02-14, 18:52
linton

Quote:

Originariamente inviato da valledeitempli

certo che non hai avuto problemi sono le offerte che attivi adesso con la Wind!

secondo me se li prendono in anticipo e poi li restituiscono al termine dei mesi... si è assurdo spero gli altri operatori non si adeguino

Io ho fatto MNP verso wind il 01/02/14 e non penso di ricadere in questa clausola.
15-02-14, 18:55
linton

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Originariamente inviato da silver1983

Ed è una porcata secondo me.
È se sei sotto credito? Non possono bloccare la mnp credo..

Sul sito wind ti offrono la MNP a 1 euro (invece di 15) e ti addebitano 14 euro se te ne vai prima di 24 mesi.

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