Salve ragazzi, vorrei acquistare un cellulare con la nuova offerta WIND smartphone box. In pratica se sei cliente WIND da almeno un anno hai diritto a degli sconti. Ieri sera volevo prendere il cellulare e mio padre era pronto a pagare con la sua carta di credito, quello del negozio però dice che il mio numero è intestato a mia madre, mentre la carta di credito a mio padre. Abbiamo quindi dovuto intestare il mio a numero a mio padre. Stamattina però al negozio ci dicono che cambiando intestatario sembra che io non sia più cliente da un anno e quindi non abbia diritto alla promozione. Ci dovevano far sapere oggi, ma quando siamo andati hanno detto di aver parlato con la WIND e che entro 24 ore si dovrebbe risolvere il tutto. Voi come la vedete?? Avete delle soluzioni??
Sono molto preoccupato che la cosa non venga risolta