Sto provando in tutti i modi ma nel 155 non c'è nessuna voce per parlare con un operatore della wind per un problema sulla mia sim...qualcuno di voi sa come fare?
Grazie
Sto provando in tutti i modi ma nel 155 non c'è nessuna voce per parlare con un operatore della wind per un problema sulla mia sim...qualcuno di voi sa come fare?
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Ultima modifica di AlexGame; 03-12-14 alle 09:23
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AlexGame (03-12-14)
Io trovo assurdo che per avere assistenza uno debba creare un account Twitter o Facebook.
Inviato dal mio GT-I9505 usando Androidiani App
AlexGame (03-12-14)
Su facebook ho scritto 24h fa ma nulla nessuna risposta, mi hanno scalato 4€ perché mi sono connesso ad internet e nn sapevo che dopo 3 ore circa ancora la All Inclusive nn fosse attiva, e quindi volevo chiedere se mi ridavano i 4€
La stupida della wind mi aveva detto che era già tutto attivo...
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Si, fai su twitter, su facebook sono lentissimi.
Ti richiamano, gli spieghi e sicuramente ti rimborseranno.
Dillo al governo, quando decideranno di emanare una normativa che vieti la geolocalizzazione dei call center delle aziende all'estero, l'Italia sarà troppo avanti.
Chi vuole guadagnare in Italia, deve lavorare in Italia.
Al 99% rispondono solo stranieri con il solito script, non capiscono nemmeno ciò che chiede il cliente.
Il social area comunque non é poi cosí assurdo insomma, si okay non é immediato per un "giovinciello di età avanzata" però per l'attuale generazione é normalita. Fatto sta che chiedendo assistenza in queste "zone" si ha sempre un assistemza competemte e qualificata e spesso e volentieri anche locale.
AlexGame (03-12-14)
AlexGame (03-12-14)
AlexGame (03-12-14)
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AlexGame (03-12-14)
Ora ho riprovato ed in più sono passato ad un centro wind, in pratica non è come con tutti gli altri operatori, la wind per funzionare correttamente devi attendere 48h (giorni lavorativi) da quando è stata comprata per essere attivata in quasi tutte le sue parti, infatti riprovando ora il 155 funziona quando prima mi diceva che il numero non era wind, mi ha spiegato anche la ragazza della wind che bisogna attendere che la mia sim di altro operatore smetta di funzionare per poi essere completa al 100% delle opzioni richieste e delle sie funzionalità.
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