Annullare 1 GB in più

[Shax]

Salve a tutti ragazzi, avrei bisogno di una mano.

Ho aggiunto un Giga di internet aggiuntivo alla mia All Inclusive, ora vorrei disattivarlo senza passare dai centri Wind, sapete se è possibile farlo tramite app o browser?

[ultrasound91]

Se lo hai aggiunto come unico GB, cioè è quello che costa 3€ allora non puoi annullarlo. E probabilmente lo avrai pagato.
Se invece si tratta di un abbonamento allora nell'area clienti puoi modificare le opzioni.

[Martin185]

Se sei cliente con abbonamento ALL inclusive, e lo sei.. scrivi un messaggio con scritto EXTRA 1GIGA NO ed inviarla tramite sms al numero 4033

[pase85]

ragazzi non facciamo confusione tra opzione per ricaricabile come la extra 1gb e il piano tariffario postpagato in abbonamento, sono due cose diverse

[Shax]

Si di confusione me ne avete messa in testa

Comunque è 1 GIGA in più ogni mese, quindi ho seguito il consiglio di Martin e dovrebbe aver funzionato!