Buonasera, vi seguo sempre ma non ho mai avuto più di tanto bisogno di chiedere qualcosa. Ieri sono stato contattato da un operatore wind chiedendo mi se volevo ri-passare a wind e abbandonare vodafone offrendomi 1000 min, 1000 sms, 3 gb a 4g il tutto per 9 euro al mese. Io ho accettato e ho dato tutti i dati e la classica registrazione telefonica per bloccare il contratto. Successivamente a casa parlando con i miei vicini ho scoperto che la wind sopratutto con i dati prende poco e ho deciso di non passare più.
L'operatore mi ha detto che la sim mi sarebbe arrivata a casa tramite corriere e avrei dovuto fornire fotocopia dei documenti e 10 euro.
Ora vorrei sapere( visto che contattare la wind se non si è clienti non è possibile) come posso rifiutare di passare a wind?
è possibile? se non ritiro la sim dal corriere che cosa capita? non è che rischio che mi staccano la vodafone e io non ho la sim wind?
A qualcuno è già successo o sa di qualcuno che ha già fatto una cosa simile?
Grazie per l'aiuto