ZE551ML non si collega alla rete cellulare.

[Alchi68]

Buongiorno a tutti,
ho acquistato (incautamente?) su Ebay uno Zenfone 2 (ram 2gb processore Intel) che riconosce la sim (Wind), vede tutte le reti presenti in zona ma dice "non è possibile connettersi a Wind riprovare più tardi". Secondo me è bloccato su qualche operatore (non presenta però app di alcun operatore), oppure bloccato perché non pagate le rate o,ancora peggio,imei bloccato perché rubato (il resto delle operazioni vengono compiute regolarmente). Confermate questa mia idea oppure pensate che si tratti di un problema diverso?
Grazie a tutti.

[Indrenx46]

Buongiorno a tutti,
ho acquistato (incautamente?) su Ebay uno Zenfone 2 (ram 2gb processore Intel) che riconosce la sim (Wind), vede tutte le reti presenti in zona ma dice "non è possibile connettersi a Wind riprovare più tardi". Secondo me è bloccato su qualche operatore (non presenta però app di alcun operatore), oppure bloccato perché non pagate le rate o,ancora peggio,imei bloccato perché rubato (il resto delle operazioni vengono compiute regolarmente). Confermate questa mia idea oppure pensate che si tratti di un problema diverso?
Grazie a tutti.

Spostato nella sezione dedicata al gestore telefonico.

Inviato dal mio Zenfone 2 Laser

[Alchi68]

Salve. Ho provato la nanosim Vodafone con adattatore dell'Iphone di mia figlia e il telefono funziona perfettamente. Ho provato la Sim Wind di mia moglie e non funziona lo stesso. Conclusione è bloccato Vodafone? (Però non c'è neanche una applicazione di Vodafone. L' S3 4G da cui scrivo era un Vodafone e portava le loro app). Oppure è una questione di frequenze?

Inviato dal mio GT-I9305 usando Androidiani App

[Alchi68]

Nessuno ha una risposta per me,


Inviato dal mio GT-I9305 usando Androidiani App

[Alchi68]

Nessuno ha una risposta per me? Alla Wind non sanno cosa fare. Ho provato anche una sim Tim e il cellulare funziona perfettamente! Io non voglio cambiare gestore perché pago 7 euro al mese e avendo messo anche Infostrada per il fisso mi hanno dato 20gb all'anno oltre ai 3gb al mese di All Inclusive....

Inviato dal mio GT-I9305 usando Androidiani App

[asr77]

Nessuno ha una risposta per me? Alla Wind non sanno cosa fare. Ho provato anche una sim Tim e il cellulare funziona perfettamente! Io non voglio cambiare gestore perché pago 7 euro al mese e avendo messo anche Infostrada per il fisso mi hanno dato 20gb all'anno oltre ai 3gb al mese di All Inclusive....

Inviato dal mio GT-I9305 usando Androidiani App

ma non sarà uno zenfone che viene dalla cina? perché si sa che quelli hanno le frequenze che wind non usa


Inviato dal mio GT-P3110 utilizzando Tapatalk

[cecco89]

domanda ovvia...

hai provato un altra sim wind nel cellulare? o la tua sim in un altro cellulare?

comunque hai sempre la possibilità di restituire il prodotto credo no? con paypall hai 1 mese mi sembra

[Max1234ita]

Nessuno ha una risposta per me? Alla Wind non sanno cosa fare. Ho provato anche una sim Tim e il cellulare funziona perfettamente! Io non voglio cambiare gestore perché pago 7 euro al mese e avendo messo anche Infostrada per il fisso mi hanno dato 20gb all'anno oltre ai 3gb al mese di All Inclusive....

Inviato dal mio GT-I9305 usando Androidiani App

ma non sarà uno zenfone che viene dalla cina? perché si sa che quelli hanno le frequenze che wind non usa


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Scusate, leggo solo ora...

Se il cell venne dall'estero, é possibile che ci sua caricato un file di banda base che non comprende tutte le frequenze usate dagli operatori italiani.

Non sono molto esperto in materia, ma so che che cambiarlo dovrebbe essere possibile: si tratta però di un'operazione piuttosto delicata, col rischio di bloccare per sempre il dispositivo.

Prova a chiedere maggiori informazioni sul forum specifico per il tuo modello, magari trovi qualche dritta interessante.


Altrimenti le possibilità sono:

- lo restituisci esercitando il diritto di recesso (se sei ancora in tempo) e ne compri un altro...in un negozio italiano, stavolta.

- lo vendi come usato (specificando il problema)

- oppure fai felice tua figlia... Sempre che non sia una fanatica dei gingilli con la Mela!

Max



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