Salve, ho recentemente acquistato un gtr 47mm su eBay venduto come aperta la scatola ma mai usato ma non riesco ad associarlo, quando ci provo il telefono lo rileva e sull'orologio compare la schermata per confermare l'operazione ma la spunta e spenta e sul telefono compare la scritta "l'orologio non ha ricevuto la richiesta di abbinamento" può essere che sia stato provato ed associato ad un account e non rimosso? Cosa posso fare?
Grazie
Problema associazione Amazfit gtr 47 mm
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30-03-22, 18:38hollywater76Problema associazione Amazfit gtr 47 mm
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30-03-22, 21:119mmL'associazione avviene tramite l'app Amazfit ?Quote:
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30-03-22, 21:20hollywater76
Si, uso zepp ultima versione 6.7.7
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30-03-22, 21:22DreamReaperHai provato a resettare lo smartwatch alle impostazioni di fabbrica ?Quote:
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30-03-22, 21:25hollywater76
Penso di sì non va oltre il qr-code e tenendo premuto il pulsante rosso mi fa fare un reset
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30-03-22, 21:33DreamReaperRiassumiamo. Hai aperto Zepp, ti sei registrato (o hai inserito il tuo account), hai selezionato lo smartwatch da accoppiare ed hai seguito le istruzioni successive. Se utilizzi l'account anche per un altro smartwatch, l'altro dovra essere spento.Quote:
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30-03-22, 21:39hollywater76
È il primo smartwatch e per sicurezza ho cancellato l'account e creato un altro con un'altra mail
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30-03-22, 21:399mmProva ad effettuare l'accoppiamento abilitando prima la geolocalizzazione sul telefono.Quote:
Originariamente inviato da hollywater76
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30-03-22, 21:48hollywater76
Fatto infatti lo rileva sia con la scansione del qr-code che senza, vorrei mostrarti le immagini di quello che viene a schermo ma non so come fare, comunque ho riavviato il bluetooth, il wifi, e il telefono, l'orologio viene rilevato ma non si accoppia
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30-03-22, 22:21hollywater76
Ma come ho scritto nella richiesta di aiuto, può essere che chi mi ha venduto l'orologio l'abbia accoppiato al suo telefono e di conseguenza legato ad un account, ed è per questo che non si associa?
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30-03-22, 22:28DreamReaperSi ok, è possibile ma anche in altri smartwatch con sistemi di sicurezza più rigidi, una volta che hai resettato puoi accoppiare il dispositivo con un altro account. Provato personalmente con un TicWatch pro 3 e con un Galaxy Watch 4. Magari per Zepp è differente.Quote:
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30-03-22, 22:35hollywater76
Spero di riuscire a comunicare con il venditore e senò faccio il reso, anche se a malincuore
Grazie comunque per il tempo -
30-03-22, 22:43DreamReaperTienici informati su come va.Quote:
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07-04-22, 19:52hollywater76Niente da fare il venditore non risponde ma almeno ho avuto il rimborso, mi è venuto il dubbio che fosse rubato e magari e in qualche lista il suo serialeQuote:
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08-04-22, 00:27DreamReaperOk, grazie per il feedback. Meglio che sia finita così. Almeno hai ricevuto il rimborso. Cosa pensi di acquistare?Quote:
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08-04-22, 00:50hollywater76Penso sempre lo stesso ma qualcosa mi dice che non da quella stessa persona, appena trovo una buona offerta comunque l'orologio l'ho ancora io quelli non si fanno sentire per la restituzione quindi ho i soldi e l'orologio anche se non so bene cosa farmeneQuote:
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08-04-22, 01:08DreamReaperDato che l'orologio è ancora con te, perchè non provi qualche applicazione tipo ---> https://play.google.com/store/apps/d...t1&hl=it&gl=USQuote:
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08-04-22, 06:52hollywater76Ne ho provate diverse, questa ad esempio mi chiede una chiave per associarlo che non ho perché non riesco ad associarlo non solo al telefono ma manco all'accountQuote:
Originariamente inviato da DreamReaper
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08-04-22, 18:04hollywater76
Oggi ho pro anche con iOS e non cambia nulla
Levami una curiosità, se io faccio il reset dell'orologio dovrebbe perdere l'ora e la data? Se l'ho metto sotto carica la visualizzo ed è corretta. -
08-04-22, 23:01DreamReaperNon ho il tuo smartwatch. Ma su quelli che ho (od ho avuto) resettando mantenevano l'orario precedente al reset.Quote:
Originariamente inviato da hollywater76
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09-04-22, 01:02hollywater76
Guardando in po' su internet ho visto che i dispositivi amazfit utilizzano una Key univoca che viene associata anche al server
