Schermata nera Instagram stories

[francesca126]

Ciao a tutti, ho un Mi A2 Lite da una settimana, da ieri se cerco di inserire una storia su Instagram mi si presenta davanti una schermata nera che non mi permette di scattare foto né registrare video, ma solo di selezionare elementi dalla galleria. Ho provato a disinstallare e reinstallare l'app ma nulla. Il telefono e l'applicazione stessa sono aggiornati fino all'ultimo. A cosa è dovuto?

[DreamReaper]

Ciao a tutti, ho un Mi A2 Lite da una settimana, da ieri se cerco di inserire una storia su Instagram mi si presenta davanti una schermata nera che non mi permette di scattare foto né registrare video, ma solo di selezionare elementi dalla galleria. Ho provato a disinstallare e reinstallare l'app ma nulla. Il telefono e l'applicazione stessa sono aggiornati fino all'ultimo. A cosa è dovuto?

Per ora non abbiamo sufficienti feedback per una risposta significativa. Probabilmente si tratta di qualche incompatibilità tra Android One (il tuo telefono ha quel sistema) ed Instagram.

Puoi anche chiedere direttamente a Xiaomi Italia mentre attendiamo qualche altro possessore, Se nell'attesa non vuoi rimanere con le mani in mano, prova un hard reset.