Problema schermo xiaomi mi a2 lite

Ragazzi/e buonasera, chiedo scusa se magari non posto nella sezione adatta ma sono nuovo del forum, volevo chiedervi se sapete dirmi che problema potrebbe avere il mio cell, in pratica sono 3 giorni che d'improvviso mi compare una schermata verde, senza ne icone ne sfondo, compaiono sempre i soft touch di sotto (spero di dirlo giusto), se premo in corrispondenza del menù del drawer che non si vede, diventa tutto nero, se aumento il volume appaiono gli indicatori di livello del volume, se voglio riavviare le opzioni riavvia e spegni, ma l'unica cosa che posso fare è riavviare perchè non mi fá fare nulla, pensate possa essere un guasto hardware? Il cell mi è caduto a terra una volta ma è protetto da cover e vetro temperato, proprio oggi ho anche notato dei crash di chrome, vi allego intanto uno screenshoot del problema https://www.androidiani.com/extra/im...mage_Nr6XW.jpg
Sapete darmi delucidazioni?


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Originariamente inviato da Ericdravenn

Ragazzi/e buonasera, chiedo scusa se magari non posto nella sezione adatta ma sono nuovo del forum, volevo chiedervi se sapete dirmi che problema potrebbe avere il mio cell, in pratica sono 3 giorni che d'improvviso mi compare una schermata verde, senza ne icone ne sfondo, compaiono sempre i soft touch di sotto (spero di dirlo giusto), se premo in corrispondenza del menù del drawer che non si vede, diventa tutto nero, se aumento il volume appaiono gli indicatori di livello del volume, se voglio riavviare le opzioni riavvia e spegni, ma l'unica cosa che posso fare è riavviare perchè non mi fá fare nulla, pensate possa essere un guasto hardware? Il cell mi è caduto a terra una volta ma è protetto da cover e vetro temperato, proprio oggi ho anche notato dei crash di chrome, vi allego intanto uno screenshoot del problema [img]//static.androidiani.com/extra/imageUploader/uploads/2018/12/image_Nr6XW.jpg[/img]
Sapete darmi delucidazioni?


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Ragazzi nessuno sa dirmi nulla?