Recuperare dati da telefono con touchscreen non funzionante

Buongiorno a tutti, spero di avere azzeccato la sezione giusta.
Ho comprato neanche 20 giorni fa uno Xiaomi note 10, buon telefono, ma esperienza pessima. Dopo 3 settimane si è gia rotto, il touchscreen si rifiuta di funzionare, non riesco neanche a spegnerlo o a superare la schermata di blocco.
Il telefono non è caduto, non è stato bagnato, non ha preso botte, quindi non ci sono motivazioni per l'accaduto. Per fortuna l'ho ordinato su amazon dove c'è la possibilità di reso entro 30 giorni dalla consegna.
Il problema è che ho dei dati all'interno (soprattutto video) che vorrei salvare prima di formattarlo per restituirlo.
Esiste un modo per avviare il trasferimento dei dati verso un pc bypassando la schermata di blocco? (non riesco neanche a inserire il pin...)

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Originariamente inviato da Gujos

Buongiorno a tutti, spero di avere azzeccato la sezione giusta.
Ho comprato neanche 20 giorni fa uno Xiaomi note 10, buon telefono, ma esperienza pessima. Dopo 3 settimane si è gia rotto, il touchscreen si rifiuta di funzionare, non riesco neanche a spegnerlo o a superare la schermata di blocco.
Il telefono non è caduto, non è stato bagnato, non ha preso botte, quindi non ci sono motivazioni per l'accaduto. Per fortuna l'ho ordinato su amazon dove c'è la possibilità di reso entro 30 giorni dalla consegna.
Il problema è che ho dei dati all'interno (soprattutto video) che vorrei salvare prima di formattarlo per restituirlo.
Esiste un modo per avviare il trasferimento dei dati verso un pc bypassando la schermata di blocco? (non riesco neanche a inserire il pin...)

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Prova ad attaccarci un mouse tramite un cavetto otg.

...sperando che il sistema lo veda direttamente senza chiederti conferma.

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