Problema lockscreen e notifiche a fumetto

[mistoban]

Ciao a tutti, ho il seguente problema che si verifica solo a cell bloccato e schermo quindi spento ogni volta che ricevo una notifica di WhatsApp:

quando vado a sbloccare il terminale usando l'impronta digitale, lo schermo resta nero e sono costretto a premere sul tasto accensione affinché il possa vedere la lockscreen sullo sfondo e la notifica fluttuante a fumetto (quella dove posso leggere il testo e rispondere direttamente per intenderci). A quel punto devo far sparire la notifica fluttuante per poter sbloccare il terminale.

Vorrei poter mantenere le notifiche sulla lockscreen, ma disabilitare la notifica a fumetto sulla schermata di blocco ed tenerla attiva invece a cell sbloccato.

Non so se mi sono spiegato bene....

Qualcuno ha qualche suggerimento?

Grazie mille!