Chiamata in uscita bloccata

Salve a tutti. Un paio di mesi fa ho preso per un amica un redmi 5 plus. Il telefono va bene ed è contenta , ma un paio di giorni fa si è presentato un problema strano. Fa e riceve tutte le chiamate senza problemi, ma quando chiama a casa sul fisso cade la linea. Ho controllato nelle impostazioni ma esiste solo il blocco delle chiamate in entrata, non in uscita, e se anche un numero viene bloccato in entrata funziona lo stesso in uscita ( prova fatta col mio mi note 3). A qualcuno è già capitata una cosa simile, oppure sapete se c'è qualche configurazione che mi sfugge? Grazie a tutti

Inviato dal mio Mi Note 3 usando Androidiani App

Risolto, era un problema del gestore di telefonia fissa. Potete pure chiudere, grazie

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