Problema addebito telefonate

[ilbarba]

Ciao, ho acquistato un redmi note 3 pro versione internazionale da honorbuy.
Ho inserito sim wind e dati account google senza modificare nulla.
Facendo una chiamata ho ricevuto un addebito nonostante io abbia un piano telefonico flat con minuti disponibili.
Ho chiamato l'operatore il quale mi ha chiesto se ho ricevuto ho effettuato chiamate verso estero. È capitato a qualcun altro?

[lzwfkv]

Ciao, ho acquistato un redmi note 3 pro versione internazionale da honorbuy.
Ho inserito sim wind e dati account google senza modificare nulla.
Facendo una chiamata ho ricevuto un addebito nonostante io abbia un piano telefonico flat con minuti disponibili.
Ho chiamato l'operatore il quale mi ha chiesto se ho ricevuto ho effettuato chiamate verso estero. È capitato a qualcun altro?

A me no. Però nelle miui trovi abilitata di default la notifica della consegma messaggi sms che in genere è diventata un servizio a pagamento da un po' per gli operatori italiani e potrebbe essere quello se non hai disabilitato nell'applicazione di messaggistica sms.

Inviato dal mio Kate

[ilbarba]

Nono, quello l'ho disabilitato, tra l'altro sono 2 addebiti da circa 2 euro cad. È che il telefono lo usa mio figlio, e potrò smanettarci solo nel weekend. Volevo cominciare ad investigare la teoria

[pepa]

a me nemmeno....ma grazie all'app del gestore telefonico ho scoperto che mio figlio guardava i video su Serie A Tim e li pagava, e che a volte mandava sms che grazie a qualche simboletto in piu' diventano mms (e quindi a pagamento), mi e' stata d'aiuto nella ricerca del "cosa e perché"

[ilbarba]

bho, l'app è aggiornata fino all'8 mattina (telefonate delle sera ) e chiamando il 155 mi dicono che non hanno i sistemi aggiornati di provare a richiamare da lunedi, le telefonate all'estero penso fossero supposizioni dell'operatore.....povere italia.....

Edit: risolto erano addebiti per telefonate numeri speciali