audio funzionante solo con auricolare

[22edo]

Ciao Forum,
Ho purtroppo un grave problema sul mio note 4.

Mi sono inizialmente accorto durante una telefonata che riuscivo ad ascoltare e ad essere ascoltato solo se il vivavoce è attivato, altrimenti risulto muto.
Poi ho notato che anche i toni della testiera telefonica è diventata muta.
Ho quindi notato che la radio si avvia senza cuffie, così ho intuito che il telefono percepisce che gli auricolari sempre, anche quando non ci sono, eliminando l'audio praticamente in tutte le funzioni.
A qualcuno è successo ed ha risolto????
Grazie....

[DreamReaper]

Ciao Forum,
Ho purtroppo un grave problema sul mio note 4.

Mi sono inizialmente accorto durante una telefonata che riuscivo ad ascoltare e ad essere ascoltato solo se il vivavoce è attivato, altrimenti risulto muto.
Poi ho notato che anche i toni della testiera telefonica è diventata muta.
Ho quindi notato che la radio si avvia senza cuffie, così ho intuito che il telefono percepisce che gli auricolari sempre, anche quando non ci sono, eliminando l'audio praticamente in tutte le funzioni.
A qualcuno è successo ed ha risolto????
Grazie....

Ciao! È possibile che il problema sia nel jack delle cuffie. Possibile che sia semplicemente sporco o danneggiato. Prova con un liquido pulisci contatti inerte (o trielina ma stai attento ai vapori). Spruzzalo nel buco del jack e poi inserisci e togli ripetutamente il jack delle cuffie. Meglio ancora se riesci a farlo con qualcosa di poroso ma presta sempre la massima attenzione. Se non succede nulla possiamo provare a resettare per escludere il problema software.

Inviato dal mio MIX utilizzando Tapatalk

[22edo]

Grazie Dreamreaper,

Ho per il momento risolto infilando e togliendo più volte e facendo un po' di forza l'auricolare.
Proverò con un compressore e poi con la trielina, ma non credo che mi arrischierò più ad utilizzare le cuffie.
Grazie!