Problema ripristino backup da Micloud

[marck4]

ho rotto il pulsante di accensione del mio redmi note 4 e ne ho comprato uno nuovo, non riesce a vedermi il backup dell'altro, appena fatto, qualcuno ha avuto questo problema?
backup fatto tramite mi cloud ovviamente

[complicazio]

ho rotto il pulsante di accensione del mio redmi note 4 e ne ho comprato uno nuovo, non riesce a vedermi il backup dell'altro, appena fatto, qualcuno ha avuto questo problema?
backup fatto tramite mi cloud ovviamente

Titolo modificato.

Quando hai inizializzato il nuovo telefono e hai inserito il miaccount, lo stesso del vecchio telefono, non ti ha chiesto se volevi fare un ripristino da Micloud?

[marck4]

Titolo modificato.

Quando hai inizializzato il nuovo telefono e hai inserito il miaccount, lo stesso del vecchio telefono, non ti ha chiesto se volevi fare un ripristino da Micloud?

si, ma non riesce a farlo, stesso account, per andare avanti gli ho detto che era un telefono diverso, ma dal 3pro al note 4 poi lo aveva fatto uguale

[complicazio]

si, ma non riesce a farlo, stesso account, per andare avanti gli ho detto che era un telefono diverso, ma dal 3pro al note 4 poi lo aveva fatto uguale

Vai su i.mi.com da PC e verifica che il nuovo telefono sia collegato all'account.

[marck4]

Vai su i.mi.com da PC e verifica che il nuovo telefono sia collegato all'account.

edit: solo nella ricerca due, altrimenti ne vede solo uno

ovviamente entrambi loggati nello stesso account