Redmi Note 4x 4GB + 64GB MTK Helio X20 global stable si spegne e riavvia da solo

[Joforma07]

Ciao a tutti. il 10 novembre 2017 mi è arrivato Redmi Note 4x 4GB + 64GB MTK Helio X20 , ma mi è capitato per tre volte in giorni diversi, che in seguito a una telefonata in ARRIVO dopo 1o2 minuti il cell si è improvvisamente spento e riavviato da solo. Sapete da cosa possa dipendere? perchè se lo mando in cina per l'assistenza lo rivedo (e se lo rivedo) fra tre mesi.
Sono un principiante e non sono pratico di rom ,sblocchi e così via....Ho cercato nel forum non ho trovato e spero di non aver sbagliato sezione.grazie